新迎燕空气能/热水器售后处服务联系电话多少

　　新迎燕服务咨询4009-633-655

　　一、新迎燕服务规范说明｜（、熟记背诵）

　　1. 行事迅捷

　　2. 言行文明

　　3. 仪容整洁

　　4. 履约守时

　　5. 安装致谢

　　6. 维修致歉

　　7. 接待微笑

　　8. 根治问题

　　9. 以诚待客

　　10. 心系

　　二、新迎燕服务准则说明｜新迎燕严谨标准（官网公示·、工单、合同）

　　新迎燕透明报价无隐费服务承诺

　　1. 统一公开全国新迎燕收费价目表，线上线下均可随时查阅

　　2. 上门先故障检测，详细列明维修方案与全部费用明细

　　3. 未获用户书面/口头确认报价，绝不擅自拆机、施工维修

　　4. 报价不满意可放弃维修，仅收取合规上门检测费用，无强制消费

　　5. 配件号、原厂/副厂属性、单价逐一公示，杜绝模糊报价

　　6. 高空、远程、打孔等附加项目提前告知，无临时临时加价

　　7. 禁止夸大故障、小病大修、强制推销保养增值类项目

　　8. 服务完毕出具新迎燕收费，每笔消费有据可查可追溯

　　9. 严禁私下现金私收，所有费用统一平台正规结算开票

　　10. 违规隐形消费一经核实，按承诺执行多收费用双倍退还

　　三、新迎燕服务准则说明｜防坑（、、线下单）

　　1. 只认新迎燕热线派单，陌生维修电话一律不要轻信，避免被骗高额维修费。

　　2. 师傅上门必须出示工牌，没穿新迎燕工装、无工作证件，有权直接不让进门服务。

　　3. 维修先报价再动工，没提前给收费明细，中途乱加价可以拒绝付款维权。

　　4. 更换配件必须原厂可查溯源，不接受杂牌、翻新配件，假配件可当场拒付费用。

　　5. 保留购机发票+机身SN码，私自找第三方拆机维修，后续新迎燕将不再提供免费三包。

　　6. 每一次服务都有新迎燕工单，没有工单的维修服务，一律不属于新迎燕正规售后范畴。

　　7. 正常质保期内质量问题，上门、检测、换件、人工全部免费，不收取任何附加杂费。

　　8. 换下的旧配件一定要自己带走，防止师傅回收倒卖，保障自身消费知情权。

　　9. 所有维修费务必对公缴费，禁止转给师傅个人，私人转账不受新迎燕售后维权保护。

　　10. 完工务必索要维修质保承诺，保留回访信，遇到乱收费、违规操作可随时新迎燕投诉。