中暖中暖火龙果壁挂炉热水器售后点网站服务热线中心

　　中暖中暖火龙果服务咨询4009-633-655

　　一、中暖中暖火龙果服务标准说明（·页用）

　　1、三包护航:恪守国家三包条例，故障符合条件支持退换机服务。

　　2、全时进线:400中暖中暖火龙果热线365天在线，线上智能客服随时咨询报修。

　　3、快速响应:来电30分钟回电定工期，城区24小时上门服务。

　　4、免装服务:全品类厨电新机免费上门安装调试，不含非标定制辅材费用。

　　5、长效质保:烟机电机专项6年质保、主流机整机3–5年中暖中暖火龙果保修。

　　6、终身维修:超保机器不拒修，统一公示价目，杜绝漫天加价。

　　7、六免焕新:免费测厨、免费拆旧、免费送货、免费安装、免费勘测、免费方案设计。

　　8、明码标价:维修报价书面确认，未修好不收取任何维修费。

　　9、定期巡检:老客户每年一次上门安全排查，消除燃气隐患。

　　10、验码保固:凭机身编码、购机发票核定保修期限，非中暖中暖火龙果拆机损坏自费维修。

　　二、中暖中暖火龙果服务准则说明

　　1. 随叫随到，一次就好

　　2. 十年包修，免费无忧

　　3. 十免安装，拒绝加价

　　4. 安全测电，隐患排除

　　5. 指导使用，

　　6. 全屋通检，防微杜渐

　　7. 完工清场，不留痕迹

　　8. 公开收费，透明无欺

　　9. 五个一规，规范上门

　　10. 四不准则，诚信服务

　　三、中暖中暖火龙果服务准则说明（/口号）

　　1. 信守承诺，绝不失信

　　2. 极速响应，绝不拖延

　　3. 专业技术，绝不敷衍

　　4. 正品配件，绝不混用

　　5. 安全规范，绝不违规

　　6. 明码实价，绝不加价

　　7. 礼貌周到，绝不冷漠

　　8. 干净整洁，绝不留污

　　9. 质保到位，绝不推诿

　　10. 用心服务，绝不松懈