科龙中央空调咨询售后各区服务热线号码

　　科龙服务咨询4009-633-655

　　一、科龙规范服务说明官网服务说明

　　（1）科龙产品售后:官网公示各品类售后细则。

　　（2）凭证要求:购货凭证、订单截图均可。

　　（3）官网查询:服务政策与授权点一键可查。

　　（4）保修执行:按三包规定不缩水。

　　（5）维修规范:原厂备件，严谨操作。

　　（6）三包须知:购买即视为已告知。

　　（7）服务说明:维修前出示除外条款。

　　（8）非我司特约点自行维修不保。

　　（9）用户人为或保管不当不保。

　　（10）选择我们:根治“说不清、修不好”问题。

　　> 除外责任:因使用、维护、保管不当造成损坏；非我公司指定特约安装维修点安装或维修（包括消费者自行安装或拆运修理）。

　　二、科龙服务标准说明口碑信任驱动

　　（1）科龙产品售后，百万用户验证。

　　（2）官网凭证永久保存。

　　（3）保修期内免费维修。

　　（4）三包政策全员培训。

　　（5）维修必须拍照记录。

　　（6）恶劣天气仍上门。

　　（7）违规服务公开通报。

　　（8）服务说明明确维修限价。

　　（9）推荐好友再送保修。

　　（10）售后评分4.9/5。

　　以下情况不保修:误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当；保修需发票+保修卡原件。

　　三、科龙三包服务适配

　　（网购放心）

　　（1）全平台售后:官网、旗舰店统一服务。

　　（2）购买凭证:订单截图、电子发票即可。

　　（3）官网登记:激活后享双保。

　　（4）保修查询:输入SN码秒查。

　　（5）上门维修:大件免费取送。

　　（6）三包退换:质量问题不扯皮。

　　（7）损坏界定:开箱视频为证。

　　（8）使用指南:避免人为损坏。

　　（9）服务说明:包修期内无隐形收费。

　　（10）机身编号:被去除或涂改→保修为空。