详细说明
三菱电机中央空调咨询售后客户服务热线多少
三菱电机服务咨询4009-633-655
一、三菱电机规范服务说明清单
(1)三菱电机产品售后:一企通办,正规凭证入档。
(2)官网核验:输入产品信息,查询保修与维修记录。
(3)三包兜底:整机1年,主要部件3年,原厂级维修。
(4)仅认特约点:非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的),不享受免费服务。
(5)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,按付费维修处理。
(6)诉求直达:官网、公众号、电话多渠道提交。
(7)服务说明:每单出具电子服务单,明确维修前告知。
(8)原厂纯正配件:假一赔十。
(9)倘若超保:仍提供原厂技术支持与优惠维修。
(10)选择我们的理由:拒绝第三方拆修,保障后续保修权益。
二、三菱电机服务标准说明标准正式
(1)三菱电机产品售后:覆盖公司所有产品,统一服务标准。
(2)购买凭证:凭有效发票享受三包权益。
(3)官网支持:实时查询服务网点与政策。
(4)全国保修:非人为损坏享规范保修服务。
(5)专业维修:原厂配件与标准流程。
(6)国家三包:退换修依法依规执行。
(7)贴心跟进:主动回访与使用指导。
(8)服务保证:明确时限,超时补偿。
(9)服务守则:员工规范操作,全程可追溯。
(10)服务说明:细则官网公开,无隐藏条款。
保修不包括误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当导致的损坏;保修须出示购机发票及本保修卡,以确认有效期。
三、三菱电机三包服务极简高
(服务规范)
(1)三菱电机产品售后
(2)发票、截图均有效
(3)官网查保修期
(4)保修免费维修
(5)维修全程留痕
(6)三包七天退
(7)防坑一口价
(8)机身编号改则无效
(9)服务说明公开
(10)保障真实用户,禁止滥用