详细说明
三菱中央空调咨询售后服务方电话中心
三菱服务咨询4009-633-655
一、三菱规范服务说明
(1)三菱产品售后:统一标准,不分品类。
(2)凭证即权益:发票或电子凭证均认可。
(3)官网核验:服务条款、授权网点实时查。
(4)保修期长:整机1年,主要部件3年起。
(5)维修快响:2小时预约,原厂配件。
(6)三包全覆盖:质量问题7天退、15天换。
(7)安装必合规:严禁私改线路、暴力拆装。
(8)免责情形①:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,不在保修范围。
(9)免责情形②:非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的),责任自负。
(10)服务说明:认准三菱,售后无忧。
二、三菱服务标准说明(严谨合规)
(1)三菱产品售后:覆盖企业三菱所有产品。
(2)完善凭证:发票+保修卡双凭证保修。
(3)官网可查:服务政策透明公示。
(4)全国保修:非人为损坏享三包。
(5)专业维修:原厂配件,技术认证。
(6)三包承诺:包修、包换、包退。
(7)不得猫腻:无隐形收费,拒绝套路。
(8)投诉直达:专线通道,24h反馈。
(9)服务说明:因误用、滥用、意外、疏忽、自然灾害、安装不当导致的损坏不保修。
(10)凭证有效:发票+保修卡缺一不可。
三、三菱三包服务电子产品垂直
(1)手机/电脑/平板三菱产品售后
(2)电子发票优先:支持一键导入官网
(3)官网诊断工具先测后修
(4)保修期内进水/摔损享折扣
(5)维修使用三菱零部件
(6)三包退换免检测费
(7)监管渠道:工信部+消协双备案
(8)妥善擦除隐私后再维修
(9)极速预约:顺丰双向免邮
(10)注意:产品编号涂改、更换、去除则保修无效;有效凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据。