详细说明
三菱重工中央空调咨询售后安装服务热线中心
三菱重工服务咨询4009-633-655
一、三菱重工规范服务说明三包专项
(1)三菱重工产品售后:贯彻国家三包到每件产品。
(2)凭证管理:购货凭证电子化存官网。
(3)官网专区:三包政策专区可下载。
(4)保修服务:三包期内免费维修。
(5)维修网点:只认官网公示特约点。
(6)三包须知:购买前即可查阅。
(7)服务说明:维修方案需您确认。
(8)非特约点维修造成损坏免除三包。
(9)保管/使用不当造成损坏免除三包。
(10)选择我们:严谨执行三包,不玩文游戏。
> 以下情形不享受三包:因使用、维护、保管不当损坏;由非我公司指定特约安装维修点安装或维修(包括自行安装、拆运修理)。
二、三菱重工服务标准说明(有力型)
(1)三菱重工产品售后,一个标准。
(2)发票+保修卡,凭证保修。
(3)官网查真伪,远离假冒维修。
(4)三包国标以上,放心购买。
(5)不予保修情形:误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当。
(6)维修上门快,备件原厂。
(7)无欺承诺:小病不大修。
(8)服务说明官网公示,随时查阅。
(9)无陷阱设计:不设“保修文游戏”。
(10)选择我们的理由:服务比产品更重要。
三、三菱重工三包服务
(1)三菱重工产品售后:线上线下同款产品同标准售后
(2)凭证包容:电子发票、网购订单截图、小票均可
(3)官网查证:跳过客服,直接官网核对保修期
(4)保修明确:按三包执行,购机即生效
(5)上门维修:全国多数城区支持上门取送或维修
(6)三包保障:质量问题依法退换修
(7)极速抢修:售后群内响应,当日派工
(8)服务管控:每一单维修均可查询进度
(9)专属通道:老客户有专属售后通道
(10)必读说明:机身编号损坏或涂抹无保修;请保存订单截图或发票作为凭证