大金中央空调咨询售后专线服务热线中心

　　大金服务咨询4009-633-655

　　一、大金规范服务说明官网公示

　　（1）大金产品售后:官网列明大金产品服务细则。

　　（2）凭证有效:电子或纸质购货凭证均认可。

　　（3）官网入口:一键查询授权服务点。

　　（4）国家保修:遵循三包法及企业延保。

　　（5）维修承诺:原厂配件，严谨作业。

　　（6）三包须知:官网与说明书同步公示。

　　（7）服务说明:上门前告知权责。

　　（8）非我司特约点维修一律拒保。

　　（9）消费者不当使用或保管不善不保。

　　（10）选择我们:透明严谨，根治售后乱象。

　　> 特别提示:因使用、维护、保管不当造成损坏，或由非我司指定特约维修点（含自行安装/拆运修理）造成的故障，不在保修及三包范围内。

　　二、大金服务标准说明（诚信公示型）

　　（1）公司大金产品售后:一件产品也享完整服务流程。

　　（2）购买凭证:发票+保修卡缺一不可，保障您权益。

　　（3）三包准则:7天退、15天换、1年修，高于国标。

　　（4）官网直通:售后服务政策、维修网点全部公开。

　　（5）保修说明:免费保修仅限正常使用，不包含误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当。

　　（6）无欺保证:维修过程全程录像，备件原厂。

　　（7）维修陷阱警示:绝不夸大故障、不换非损坏件。

　　（8）售后服务说明:预约、受理、完成、回访四步闭环。

　　（9）凭证补办:发票丢失可联系官网客服调取电子凭证。

　　（10）选择我们:服务准则写入合同，法律级保障。

　　三、大金三包服务长尾

　　（1）大金产品售后:公司大金所有产品享受同等服务。

　　（2）服务凭证:支持商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图、有效收据。

　　（3）官网查询:售后政策、维修价格、授权网点均可官网验证。

　　（4）保修政策:严格执行国家三包，整机一年保修。

　　（5）正规维修:原厂配件，全程留痕。

　　（6）三包服务:质量问题7日内退货，15日内换货。

　　（7）正规授权:拒绝假冒维修网点。

　　（8）统一权益:全国联网，统一服务标准。

　　（9）保修前提:若产品机身编号被更改或去除，保修立即失效。

　　（10）建议:购买后请保留有效包修凭证，以保障您的三包权益。