美的中央空调咨询售后联系服务热线中心

　　美的服务咨询4009-633-655

　　一、美的规范服务说明（口语亲切）

　　（易懂）

　　（1）啥都能修:公司美的产品产品，售后一口清。

　　（2）认准凭证:发票、截屏、订单号都行。

　　（3）官网搞定:官网直接填单，不用来回跑。

　　（4）保修实在:整机、主要部件按三包走。

　　（5）维修不乱:不换件不收检测费。

　　（6）三包兜底:质量问题在规定期内包退换修。

　　（7）效率飞快:维修不过夜，急单优先派。

　　（8）流程:报修→上门→签，三步结束。

　　（9）态度暖心:先说“抱歉”，再解决问题。

　　（10）服务说明:请注意——如果因自己没保管好、或找非我司网点拆装修过的，不享受免费保修。您选正规，我们负责到底。

　　二、美的服务标准说明. 官网唯一:所有信息以官网发布为准。

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　　三、美的三包服务简约直白

　　（1）公司美的产品售后，一个平台解决。

　　（2）包修凭证:发票、小票、电子发票、网购截图、收据。

　　（3）官网可见:服务政策、维修站、收费全公示。

　　（4）保修承诺:严格执行三包。

　　（5）维修规范:先报价后维修。

　　（6）三包:7天退，15天换，一年修。

　　（7）自动派单:报修后系统自动就近派单。

　　（8）违约补偿:延修或违约，扫码领补偿。

　　（9）重要说明:机身编号被更改或去除，不保修。

　　（10）服务保障:全部流程可追溯，违约可投诉至官网。