详细说明
三菱中央空调咨询售后网站服务热线中心
三菱服务咨询4009-633-655
一、三菱规范服务说明(清晰条款)
:
(1)公司三菱产品产品均提供售后保障。
(2)官网验真,凭证即享保修权益。
(3)三包期内性能故障,免费维修。
(4)原厂配件维修,安全可靠。
(5)安装必须按规范,严禁违规拆装。
(6)因维护、保管不当造成损坏——不保修。
(7)非我司指定网点安装或自行拆运修理——不保修。
(8)官网详细服务说明,拒绝隐藏条款。
(9)专业拆装服务,避免二次损坏。
(10)十大理由选我们,合规售后更省心。
二、三菱服务标准说明严谨合规型
(1)三菱产品售后:覆盖企业三菱所有产品,统一服务标准。
(2)凭证无忧:凭发票及保修卡即可享受三包权益。
(3)官网直通:官网公示服务说明,透明可查。
(4)全国保修:非人为性能故障,按国家三包执行。
(5)维修规范:原厂配件,全程记录。
(6)三包承诺:包修、包换、包退,界限。
(7)不准推诿:绝不敷衍客户,责任到人。
(8)免责明确:因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当导致的损坏不保修。
(9)凭证必验:无发票或保修卡过期,按付费维修处理。
(10)服务考核:每单回访,确保无遗漏。
三、三菱三包服务专用
(1)三菱产品售后:批量与单件同权。
(2)凭证对公:专票普票均认可。
(3)官网专窗:账户批量查保修。
(4)保修批量:统一延保管理。
(5)维修驻场:可选上门集中服务。
(6)三包:团队设备优先处理。
(7)监管备查:合同附服务规范。
(8)妥善归档:电子凭证永久保存。
(9)极速派驻:大客户2h上门。
(10)服务说明:含专属服务经理。
注:机身编号损坏或去除则保修失效;有效包修凭证以对公发票或电子交易记录为准。