奥克斯中央空调咨询售后专线服务热线中心

　　奥克斯服务咨询4009-633-655

　　一、奥克斯规范服务说明（）

　　:

　　（1）奥克斯产品售后，官网可查授权网点。

　　（2）凭有效购买凭证，享受国家三包规定。

　　（3）整机保修期内免费维修，部件延长保。

　　（4）原厂维修，杜绝非规范拆装。

　　（5）安装须由我司特约人员执行，严禁自行拆运。

　　（6）禁令:使用不当或保管不善造成损坏，不保修。

　　（7）禁令:非我司指定网点安装/维修（含自行修理），不保修。

　　（8）官网公示服务说明，全程透明。

　　（9）专业拆装团队，无损作业。

　　（10）选择我们，规范有保障，售后零风险。

　　二、奥克斯服务标准说明（最大化）

　　（1）公司奥克斯产品售后 官网验真

　　（2）保修凭证:发票+保修卡

　　（3）国家三包 退换修无忧

　　（4）不保修范围:误用 滥用 意外 疏忽 灾害 安装不当

　　（5）维修请出示购买发票及保修卡

　　（6）官网服务说明 公开透明

　　（7）投诉直达 不踢皮球

　　（8）拒绝猫腻 拒绝过度维修

　　（9）保修期内外均有价目表

　　（10）选择我们 售后安心

　　保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当而导致的损坏；保修的客户须出示购买该电器之发票及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。

　　三、奥克斯三包服务年轻化互联网

　　（1）奥克斯产品售后:万物可修，一码通查。

　　（2）凭证自由:电子/纸质/截图全算数。

　　（3）官网社卡:微信小程序同步。

　　（4）保修日历:停售不停保。

　　（5）维修探店:实时查看维修进度视频。

　　（6）三包全配:不扯皮不拖延。

　　（7）监管弹幕:用户评价直达品质部。

　　（8）妥善云存:机身编号云端绑定。

　　（9）极速秒回:客服7×24h。

　　（10）服务说明:包含保修前自检指南。

　　注:机身编号被去除/修改即失效；有效凭证需包含购买时间及产品号（发票、小票、电子发票、截图、收据均有效）。