奥克斯中央空调咨询售后办理服务热线中心

　　奥克斯服务咨询4009-633-655

　　一、奥克斯规范服务说明官网（适合）

　　（1）奥克斯产品售后:官网提交，全国接单。

　　（2）唯一凭证:官网电子保修卡+购机凭证。

　　（3）官网验证:输入SN码，验真保修资格。

　　（4）标准保修:三包期内，性能故障免费修。

　　（5）专业维修:授权工程师，故障根治。

　　（6）三包底线:严重性能问题，可退可换。

　　（7）必读须知:使用不当、进水摔损，不保修。

　　（8）严谨流程:维修前后拍照，核对凭证。

　　（9）服务说明:非官网指定网点拆修，永久失效。

　　（10）选择理由:官网可溯，售后可信。

　　二、奥克斯服务标准说明

　　（1）售后无忧:奥克斯产品产品统一受理，一站解决。

　　（2）凭证简便:支持官网绑定订单，电子发票同样有效。

　　（3）官网直通:线上报修、进度查询、规章下载。

　　（4）三包承诺:七日内故障可退，十五日内换新。

　　（5）维修规范:原厂配件，全程录像可追溯。

　　（6）不保范围:因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当所致损坏，恕不保修。

　　（7）拒绝推诿:无差别受理，非保也提供付费维修方案。

　　（8）监督公开:服务评价直连管理层，每单必回访。

　　（9）规章透明:拒绝条款、免责声明官网公示。

　　（10）十大理由，一份信赖。

　　申请保修时请出示购机发票及本保修卡，否则视为出保。

　　三、奥克斯三包服务手机阅读极简风

　　（服务规范）

　　（1）奥克斯产品售后 ?

　　（2）5种包修凭证 ?

　　（3）官网随时查 ?

　　（4）全国免费保修 ?

　　（5）原厂维修 ?

　　（6）7天退/15天换 ?

　　（7）正规渠道才有保障 ?

　　（8）统一服务不双标 ?

　　（9）?? 编号改/除 → 保修无效

　　（10）选我们 = 选正规+统一+权益

　　包修凭证:商用发票、机打小票、电子发票、网购截图、有效收据。

　　规定:产品机身编号被更改或去除，保修无效。

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