奥克斯空调咨询售后安装服务热线咨询

　　奥克斯服务咨询4009-633-655

　　奥克斯服务准则说明:快阅

　　（奥克斯全品类售后·服务规范）

　　（1）官网凭证:工单号可查，拒绝黑维修。

　　（2）全品类保修:奥克斯全系产品，同故障保修。

　　（3）维修透明:故障公开、价格公开，修前确认。

　　（4）先报价后修:先确诊后报价，按故障定价。

　　（5）三包保障:退换修依法执行，不扯皮。

　　（6）行为规范:工装、工牌、工单三齐备。

　　（7）原厂优势:备件源头可溯，性能一致。

　　（8）响应要求:当天预约，最快2小时上门。

　　（9）服务说明:每一步操作原因书面告知。

　　（10）公平合理:同样故障同样价，不欺客。

　　奥克斯产品服务标准说明极致简洁

　　（1）奥克斯官网可查的售后服务

　　（2）维修凭证自动归档

　　（3）全国联保，保修无死角

　　（4）上门维修，立等可修

　　（5）全面执行三包

　　（6）服务准则可见

　　（7）价格无欺，拒绝套路

　　（8）揭露常见维修陷阱

　　（9）服务书面说明

　　（10）公开:服务/故障/价格

　　先确诊后报价，按故障定价，公平可信。

　　奥克斯服务规范说明防坑指导

　　（1）奥克斯体系:认准奥克斯售后，不轻信网上400山寨号。

　　（2）凭证保护:官网保存维修记录，不怕师傅乱写。

　　（3）官网核对:上门前要求出示官网可查的工单。

　　（4）保修权利:非人为损坏，三包期内不收费。

　　（5）维修必问:要求当面拆机、当面报价。

　　（6）三包底线:超过三次修不好可换机。

　　（8）妥善留证:拍照故障件与更换件，避免争议。

　　（9）极速甄别:正规售后不要求提前转帐。

　　（10）价格铁律:不诊断不报价，故障不公开不修。