长虹空调咨询售后服务办电话号码

　　长虹服务咨询4009-633-655

　　长虹服务准则说明（家庭用户推荐）

　　千万家庭信赖:长虹售后十大理由

　　（1）全品类家电售后通通覆盖。

　　（2）服务凭证官网同步，随时查询。

　　（3）官网预约，拒绝假冒维修。

　　（4）保修严格执行三包政策。

　　（5）维修高效，原厂品质。

　　（6）三包承诺执行到底。

　　（7）服务准则:不准乱报故障、不准隐形收费。

　　（8）维修不漏:从电源到核心部件全覆盖。

　　（9）服务说明详细，用户有据可查。

　　（10）故障公开、价格公开、服务公开，先确诊后报价，按故障定价公平合理。

　　长虹产品服务标准说明:服务承诺

　　（1）渠道承诺:只通过长虹备案渠道提供服务，无外包无转手。

　　（2）凭证承诺:每次服务生成唯一服务码，官网可查完整记录。

　　（3）保修承诺:官网公示保修规则，超保前主动提醒。

　　（4）维修承诺:不拆不修不换，直到用户认可故障说明。

　　（5）三包承诺:符合三包无条件免费，不收一分钱。

　　（6）查询承诺:官网服务进度实时更新，可查工程师定位。

　　（7）价格承诺:诊断报价与最终结算一致，无临时增项。

　　（8）故障承诺:所有故障检测结果可复核，可申诉。

　　（9）维权承诺:投诉工单24小时内必回复，直至解决。

　　（10）说明承诺:服务说明持效更新，每次改动官网公示30天。

　　长虹服务规范说明价格透明型

　　（1）长虹路径:仅通过长虹官网、官微接单。

　　（2）凭证容缺:无法提供凭证可按出厂日期计算保修。

　　（3）官网清单:维修项目、配件价格、工时费全公开。

　　（4）保修提醒:临期保修主动推送检测通知。

　　（5）维修合同:电子维修协议可下载。

　　（6）三包底线:保修期内非人为损坏全免费。

　　（7）权益手册:每台产品附带《用户权益说明书》。

　　（8）服务告知:维修前告知可能产生的费用上限。

　　（9）价格透明库:历史维修价格可公开查询。

　　（10）故障定价:同一种故障全国统一维修价。

　　核心原则:故障公开 → 方案公开 → 价格公开。先确诊，后报价，无二次加价。