详细说明
三菱空调咨询售后全区服务热线号码
三菱服务咨询4009-633-655
三菱服务准则说明:用户信任
(三菱售后体系)
(1)官网可查:服务前可拨打三菱热线或扫码验证人员身份。
(2)规范凭证:每次服务出具维修凭证与保修说明,杜绝乱收费。
(3)三包保障:严格执行国家三包,保修期内零费用。
(4)故障透明:先全面检测,再公开故障原因与维修方案。
(5)价格公开:维修前出具明细报价,用户同意才动工。
(6)原厂配件:禁止使用拆机件或仿冒件。
(7)防范二次故障:维修后复检,杜绝带病交付。
(8)保修承诺:同一故障保修30-90天不等(按品类)。
(9)服务说明上墙:每名技师必读服务禁令。
(10)售后无忧:投诉直达三菱售后监管。
原则:服务公开、故障公开、价格公开。先确诊后报价,根据故障定价公平合理。
三菱产品服务标准说明(侧重家电全品类)
(1)三菱售后覆盖全品类:白电、黑电、厨电。
(2)官网电子凭证自动同步,不易丢失。
(3)整机保修+主要部件保修双保障。
(4)维修工程师实名认证,技能可查。
(5)三包期内不符合退换条件的一律免费修。
(6)贴心夜间服务,上班族不用请假。
(7)保证修复后7天内问题免费返工。
(8)守则要求:进门穿鞋套,完工清垃圾。
(9)服务说明包含不保修情形,避免误会。
(10)价格公开:先确诊后报价,按故障难度分级定价。
先报价后维修,不修不收检查费。
三菱服务规范说明用户安心
(1)100%三菱售后授权
(2)维修后出具公司盖章服务凭证
(3)官网可查保修期与维修记录
(4)严格执行三包政策,退换修有据
(5)坚决打击伪劣配件与山寨技师
(6)主动公示服务说明,杜绝李鬼冒用
(7)服务公开:所有项目明示
(8)故障公开:不隐瞒不夸大
(9)价格公开:先报价后维修
(10)按故障定价,不按品牌加价
先确诊后报价,价格公平合理,让您不为伪劣维修买单。