详细说明
三菱中央空调咨询售后服务安装电话号码
三菱服务咨询4009-633-655
三菱服务准则说明(实用型)
(1)三菱售后:全品类原厂服务。
(2)官网验证:杜绝假冒维修。
(3)保修凭证:生成电子服务档案。
(4)专业维修:不换件不收检修费。
(5)三包保障:七天退、十五天换。
(6)价格承诺:先确诊后报价。
(7)全员遵守:不诱导、不欺骗。
(8)禁止虚报故障:按实际损坏定价。
(9)服务说明:分项报价,自愿维修。
(10)选我们:故障公开,修得放心。
先确诊后报价,根据故障定价公平合理。
三菱产品服务标准说明(诚信透明)
(1)三菱全品类三菱服务,有授权。
(2)保修三包期内绝不收费。
(3)杜绝一切猫腻,报价单签才修。
(4)故障现场拆机公开诊断。
(5)价格按故障难度与配件成本公开。
(6)官网可查维修员身份与凭证。
(7)投诉邮箱+电话双通道。
(8)服务说明书一式两份。
(9)维修后原件返还,不偷换。
(10)先确诊、后报价、再维修。
服务公开、故障公开、价格公开,公平合规。
三菱服务规范说明服务流程
(1)三菱全品类专业售后:覆盖全国市县乡村。
(2)凭证电子化:可打印、可分享、可补发。
(3)官网自助:预约、改期、评价一站式。
(4)保修无忧:整机1年,主要部件3年(具体见官网)。
(5)智能维修:AI预检+工程师复诊。
(6)三包兜底:运输损坏、开箱即损由厂家负责。
(7)假冒无处藏:服务前扫码核对工程师资质。
(8)维权不费力:400电话一键维权,全程录音。
(9)登记上墙:服务前必须签确认工单号。
(10)服务说明清楚:含风险告知、用户义务。
最后强调:服务公开、故障公开、价格公开;