详细说明
长虹空调咨询售后网站服务热线号码
长虹服务咨询4009-633-655
长虹服务准则说明(长尾词)
(长虹全品类售后·服务规范)
1 长虹官网可查服务凭证
2 全品类保修包括冷热设备
3 保修期内免费上门维修
4 维修规范不拆件收费
5 三包退换修告知
6 根治故障不重复收费
7 服务须知上门即说明
8 严谨售后每单可追溯
9 价格公开先报价后维修
10 按故障定价公平透明
核心承诺:先确诊后报价,服务公开、故障公开、价格公开。不按品牌溢价,只按故障定价,严谨规范,值得信赖。
长虹产品服务标准说明消费者权益保护
(1)长虹渠道:唯一售后入口为长虹官网。
(2)维修凭证:每单均提供盖章维修凭证。
(3)国家三包:必须依法履行退换修责任。
(4)恶劣应对:恶劣天气下加倍服务保障。
(5)违规举报:违规收费、态度恶劣可投诉。
(6)服务说明:提前告知维修范围与限制。
(7)保修连读:维修后同故障续保90天。
(8)故障公开:现场解读故障原因与图片。
(9)价格公开:配件与工时费完全透明。
(10)先确诊后报价:故障定价,无隐藏费用。
我们以三公开为根基,拒绝一切恶劣服务行为。
长虹服务规范说明长尾词
(1)长虹全品类正规售后服务机构
(2)维修凭证可作保修依据
(3)官网直连长虹保修系统
(4)整机与核心件保修年限明确
(5)维修前故障原因书面公开
(6)价格按故障点定价,拒绝虚高
(7)统一维修报价单模板
(8)三包期内不收费,超期合规收费
(9)服务说明包含免责与保修范围
(10)故障公开、价格公开、流程公开