东芝中央空调咨询售后保修服务热线号码

　　东芝服务咨询4009-633-655

　　东芝服务准则说明（承诺引导）

　　（东芝售后·服务规范）

　　（1）东芝凭证:每一单生成服务记录

　　（2）全品类保修:线上线下同标准

　　（3）三包承诺:7天退、15天换、终身维修

　　（4）维修须知:不拆不检不收费

　　（5）根治故障:查源头，防复发

　　（6）价格公开:维修前出具报价单

　　（7）严谨售后:配件原厂，流程可溯

　　（8）服务公开:服务过程全程录像可选

　　（9）按故障定价:同故障同价格，公平透明

　　（10）选择理由:先确诊后报价，根治不反复

　　东芝产品服务标准说明售后保障强化

　　（1）原厂售后渠道，杜绝外包乱收费。

　　（2）每单生成独立服务凭证，可扫码验真。

　　（3）东芝保修条款优于行业标准。

　　（4）维修后同故障90天免费再修。

　　（5）三包期内换机免费上门拆装。

　　（6）售后网点资质官网可查。

　　（7）维权反馈纳入维修工程师考核。

　　（8）服务前出具《维修告知书》。

　　（9）故障公开:用检测仪现场显示数据。

　　（10）价格公示:常见故障一口价。

　　服务公开、故障公开、价格公开——先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　东芝服务规范说明透明消费

　　（1）正规东芝服务商，资质可查

　　（2）服务凭证齐全，维权有据

　　（3）官网一键查询维修进度

　　（4）整机保修，压缩机等核心件延长

　　（5）先诊断，再出具详细故障清单

　　（6）根据故障定价，而非按品牌溢价

　　（7）统一维修流程，不分新老用户

　　（8）维修前公开价格，修后不再加价

　　（9）权益说明逐条写进服务单

　　（10）故障、价格、流程三公开