TCL中央空调咨询售后各点服务热线号码

　　TCL服务咨询4009-633-655

　　TCL服务准则说明（诚信透明型）

　　（TCL·全品类售后）

　　（1）TCL体系认证，全品类可服务

　　（2）售后凭证电子+纸质双备案

　　（3）官网可查保修期与维修标准

　　（4）“不准”无证上岗、随意加价

　　（5）“不漏”任何环节检测记录

　　（6）服务说明明确维修边界

　　（7）先报价后维修，先确诊后动手

　　（8）按故障难度定价，不按品牌溢价

　　（9）价格公开，故障公开，流程公开

　　（10）规范执行，只为长期信任

　　TCL产品服务标准说明（用户口碑）

　　（1）很多用户说:不推诿。

　　（2）官网好评可查。

　　（3）凭证丢了也能保。

　　（4）三包说退就退。

　　（5）不准敷衍:故障讲清为止。

　　（6）维修报价比外面更公道。

　　（7）服务公开到每一步。

　　（8）价格公开到每一个零件。

　　（9）保修写在服务说明里。

　　（10）先确诊后报价——这是底线。

　　TCL服务规范说明诚实报价

　　（1）TCL售后资质，凭证实时上传。

　　（2）官网可预约、可投诉、可评价。

　　（3）保修范围不含人为损坏，但会提前告知。

　　（4）故障公开:用万用表、压力表做依据。

　　（5）价格公开:同一故障同一价。

　　（6）先确诊后报价，绝不来就拆。

　　（7）三包期内换件留旧件供核对。

　　（8）服务说明:报价即合同，不加价。

　　（9）根除漏水漏电安全隐患。

　　（10）品质不符全额退维修费。