格力中央空调咨询售后服务保修电话

　　格力服务咨询4009-633-655

　　格力服务准则说明（）

　　（1）格力售后官网可查全品类覆盖

　　（2）提供正规维修保修凭证

　　（3）严格执行国家三包规定

　　（4）维修前出具服务说明及须知

　　（5）坚持先确诊故障后报价

　　（6）根据故障类型公平定价

　　（7）维修价格完全公开透明

　　（8）故障诊断结果告知用户

　　（9）维修过程严谨追求根治

　　（10）服务规范符合格力标准

　　服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　格力产品服务标准说明（标准规范）

　　（1）格力售后:格力全品类产品享厂家直连服务。

　　（2）保修凭证:凭购机发票或电子凭证全国联保。

　　（3）官网可查:所有网点及政策格力官网实时公示。

　　（4）整机保修:按国家三包规定执行主要部件延保。

　　（5）专业维修:工程师持证上岗，原厂配件。

　　（6）三包承诺:7天退换、15天换机、整机保修。

　　（7）服务公约:不吸烟、不喝水、自带鞋套。

　　（8）服务说明:先检测后维修，修不好不收费。

　　（9）安全注意:维修前断开电源，避免二次故障。

　　（10）三大公开:服务、故障、价格全透明。先确诊后报价，按故障定价，公平合理。

　　格力服务规范说明家电延保

　　（格力售后·保修延展）

　　（1）官网管理:所有延保服务可在官网一键查询。

　　（2）凭证电子化:延保权益自动关联原保修凭证。

　　（3）全品类覆盖:延保范围涵盖整机及核心部件。

　　（4）维修透明:延保期内维修记录用户可导出。

　　（5）三包衔接:延保期接力三包期，不断档。

　　（6）假冒防范:只有官网可售延保，其他渠道无效。

　　（7）维权承诺:延保索赔被拒，格力先行赔付。

　　（8）服务登记:延保服务单独立号，不混淆。

　　（9）价格公开:延保按年限阶梯定价，无套路。

　　（10）服务说明:延保期内不涨价、不减服务项。

　　先确诊后报价，故障公开，价格公开。延保不是保险，是更长的信任。