志高中央空调咨询售后服务办理电话

　　志高服务咨询4009-633-655

　　志高服务准则说明（侧重“先确诊后报价”）

　　（1）志高全品类产品统一售后

　　（2）官网认证，拒绝假冒维修

　　（3）维修需提供购买凭证

　　（4）保修三包期内外均有规范

　　（5）服务说明，无隐藏条款

　　（6）维修前必先确诊故障

　　（7）确诊后再报价，用户认可才修

　　（8）按故障类型定价，公正透明

　　（9）维修过程公开，力求根治

　　（10）严谨服务，符合企业标准

　　服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　志高产品服务标准说明安心保障

　　（1）志高授权码扫码验证:上门前出示志高防伪二维码。

　　（2）保修范围列明:哪些免费、哪些自费提前告知。

　　（3）三包凭证与维修联动:维修记录自动更新保修状态。

　　（4）故障零隐瞒承诺:发现任何附加故障必须告知并征得同意。

　　（5）报价即封顶价:维修中不增加任何隐性费用。

　　（6）官网价格库实时同步:维修项与官网标价一一对应。

　　（7）仅限志高渠道接单:拒绝任何非志高平台派单。

　　（8）维权不成功直接赔付:自证问题后先行赔付。

　　（9）服务说明手册人手一册:用户权益逐条讲清。

　　（10）十大理由签约承诺:不达标即启动品牌售后督察。

　　志高服务规范说明用户权益

　　（志高售后·三包维权）

　　（1）官网直通:官网一键报修，杜绝假冒网点。

　　（2）凭证无忧:购机记录云端保存，保修自动计算。

　　（3）全品类保修:大小家电、商用设备统一标准。

　　（4）维修透明:故障点拍照留存，用户知情方可施工。

　　（5）三包升级:在国家三包基础上延长整机保修期。

　　（6）假冒举报:举报仿冒志高服务点，核实有奖。

　　（7）维权专线:400专线+在线客服双重维权通道。

　　（8）服务登记:每单生成唯一服务码，可上官网核验。

　　（9）价格公开:螺丝、卡扣等小配件免费更换。

　　（10）选择理由:先看病后开价，不修好不收费。

　　我们坚持:故障不隐瞒，价格不模糊，服务不推责。志高售后，值得长期信赖。