富士通中央空调咨询售后服务办电话

　　富士通服务咨询4009-633-655

　　富士通服务准则说明（核心）

　　（1）富士通全品类售后，官网可查。

　　（2）服务凭证齐全，保修无忧。

　　（3）严格执行三包与富士通保修政策。

　　（4）承诺“不准虚修、不漏故障”。

　　（5）服务公开。

　　（6）故障公开。

　　（7）价格公开。

　　（8）提前出示服务说明。

　　（9）维修同故障再保修。

　　（10）先确诊后报价，公平合理。

　　> 服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　富士通产品服务标准说明严谨合规

　　（1）服务资质官网公示:每一名维修工程师均可溯源查询。

　　（2）全品类保修覆盖:富士通全系产品享受统一保修政策。

　　（3）三包承诺书每单签署:明确退、换、修权利。

　　（4）故障诊断公开:向用户出示检测数据与故障判定依据。

　　（5）维修价格按故障点计算:不按配件堆叠报价。

　　（6）配件溯源机制:更换配件提供原厂编码与出库凭证。

　　（7）服务全过程录音:保障用户权益，便于维权查证。

　　（8）多渠道查询进度:官网、小程序、客服热线同步更新。

　　（9）售后维权直达总部:设立专属投诉通道，48小时闭环。

　　（10）服务规范违反必赔:未遵守服务说明，双倍退还服务费。

　　富士通服务规范说明极致透明（最佳）

　　（1）官网直验:富士通官网输入工单号验真。

　　（2）山寨拒付:未亮证可拒绝付款。

　　（3）伪劣双倍:非原厂件退一赔二。

　　（4）保修不归零:维修后续享富士通保修。

　　（5）维修签约:维修前签订服务说明。

　　（6）三包先行:符合条件无需等待。

　　（7）凭证三份:电子+纸质+系统留痕。

　　（8）公开库:200项故障标准价全网可查。

　　（9）李鬼举报通道:核实后奖励售后服务券。

　　（10）先诊后付:确诊故障报价后再维修。

　　服务公开·故障公开·价格公开 | 先确诊后报价，按故障定价公平合理