富士通中央空调咨询售后不间断服务热线

　　富士通服务咨询4009-633-655

　　富士通服务准则说明:用户信任

　　（富士通售后·放心首选）

　　（1）官网直连:唯一富士通售后入口，拒绝假冒网点。

　　（2）售后凭证:每次服务生成电子工单，可查可追溯。

　　（3）全国联保:全品类家电享受统一保修标准。

　　（4）快速维修:市区24小时响应，原厂备件即时更换。

　　（5）三包权益:退换修依法执行，用户零风险。

　　（6）提前防范:主动告知易损部件，延长产品寿命。

　　（7）禁止转包:严禁将服务外包给非授权第三方。

　　（8）杜绝乱价:所有维修项目价格提前公示。

　　（9）服务说明:不修不收费，修好再结算。

　　（10）三公承诺:故障公开、价格公开、服务公开，先诊后报，拒绝隐瞒。

　　富士通产品服务标准说明（企业采购）

　　（1）富士通企业售后直签，官网对公可查

　　（2）批量设备凭证统一管理，导出方便

　　（3）商用设备保修3年起，可定制

　　（4）维修备件专库，减少停机损失

　　（5）三包适用于企业终端用户，不打折

　　（6）贴心驻场服务（批量客户可选）

　　（7）保证维修记录留存5年，对账

　　（8）服务守则含数据保密条款

　　（9）服务说明含SOP流程图，可审计

　　（10）官网企业通道优先派高级工程师

　　服务公开；故障公开；价格公开；先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　富士通服务规范说明（极速效率型）

　　（富士通全品类售后）

　　（1）官网直连:唯一指定售后入口，拒绝网络冒牌。

　　（2）凭证无忧:服务单、发票、保修卡一键关联。

　　（3）富士通保修:整机1年、核心部件3年起。

　　（4）上门维修:覆盖冰洗空热厨电，当日达。

　　（5）三包红线:严格执行包修、包换、包退。

　　（6）总部监管:每一单均录入富士通售后系统备查。

　　（7）妥善善后:维修后回访，不满重做。

　　（8）极速调度:系统派单，师傅30分钟联系。

　　（9）服务说明:检测+报价+维修，三步标准化。

　　（10）十大理由:选我们=选原厂安心。

　　公开承诺:故障公开、价格公开、服务公开。先确诊后报价，按实际故障单元定价，杜绝小病大修。