详细说明
三菱重工中央空调咨询售后台服务热线
三菱重工服务咨询4009-633-655
三菱重工服务准则说明:旗舰(适合官网首页)
(1)厂家直连:数据直通三菱重工智慧云,杜绝假售后。
(2)全系三包:涵盖三菱重工、卡萨帝、统帅全系品牌。
(3) 标准流程:接单-检测-报价-维修-验收-回访。
(4)透明消费:服务公开、故障公开、价格公开。
(5)专业拆装:针对嵌入式和中央空调等难装机型经验丰富。
(6)纪律严明:严格执行三菱重工服务禁令,送走用户才离开。
(7)终身服务:产品停产后继续提供10年备件支持。
(8)先检后修:数据说话,眼见为实,杜绝忽悠。
(9)权益凭证:自动推送电子发票式服务凭证。
(10)省心选择:多一台家电多一份信任,大牌售后首选。
三菱重工产品服务标准说明用户维权
(1)三菱重工售后凭证统一存档
(2)三菱重工官网可验证服务资质
(3)整机保修执行三包底线
(4)维修前先确诊故障,防止小病大修
(5)价格公开杜绝价格陷阱
(6)服务说明:不乱收费、不诱导换件
(7)维修后重开保修,避免二次收费
(8)严打维修陷阱,保障用户知情权
(9)无欺承诺:配件真假现场查验
(10)根据故障定价,不用整件换整机
服务公开;故障公开;价格公开。先确诊后报价,根据故障定价公平合理。
三菱重工服务规范说明(加强)
(1)三菱重工售后三菱重工授权
(2)维修凭证保留三年
(3)官网验证唯一授权码
(4)保修政策自动延续
(5)三包期内免费换件
(6)谨防假官网假客服
(7)根除潮湿/电压不稳隐患
(8)整机品质检测出厂
(9)服务说明书可下载
(10)十大理由被