奥克斯中央空调咨询售后通服务热线

　　奥克斯服务咨询4009-633-655

　　奥克斯服务准则说明:诚信透明

　　（奥克斯全品类售后规范）

　　（1）官网可追溯:每一笔售后都有官网电子凭证。

　　（2）三包零折扣:不缩水、不刁难，全面执行三包条款。

　　（3）先确诊后报价:不检测不报价，不换件不乱收费。

　　（4）保修全公开:各配件保修期限在服务说明中写明。

　　（5）维修不漏点:从电路到机械，逐项排查不漏修。

　　（6）故障当面讲:用通俗语言说明故障原因。

　　（7）价格按类定:小修、中修、大修分类定价公示。

　　（8）服务说明必给:每单附《奥克斯售后标准服务说明》。

　　（9）不准推诿:不准以无配件、无网点为由拒修。

　　（10）售后执行:维修后30天内同故障免费返修。

　　先确诊后报价，三项公开（服务、故障、价格），公平合理。

　　奥克斯产品服务标准说明专业高效

　　（1）奥克斯全品类售后专修，官网认证。

　　（2）凭证系统全国联网，保修状态即时查。

　　（3）保修与三包政策不推诿，主动执行。

　　（4）维修前公开故障类与维修方案。

　　（5）先确诊后报价，价格按故障复杂度分级。

　　（6）不准敷衍了事，提供维修前后对比。

　　（7）服务说明白纸黑，双方签确认。

　　（8）维修使用原厂备件，有凭证可溯源。

　　（9）维修后官网更新保修截止日期。

　　（10）价格公开包含检测、人工、配件明细。

　　服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　奥克斯服务规范说明企业严谨

　　（1）奥克斯全品类奥克斯售后，官网资质可查。

　　（2）保修凭证电子化，符合合规要求。

　　（3）严格执行国家三包，明确退换修标准。

　　（4）维修工程师奥克斯认证，故障定位准确。

　　（5）打击假冒服务点，奥克斯授权可验证。

　　（6）维权通道公开，48小时闭环处理。

　　（7）服务登记备案，工单与设备绑定。

　　（8）服务公开:维修项目逐项列明。

　　（9）故障公开:检测后出具故障清单再报价。

　　（10）价格公开:根据故障定价，先确认后施工。