奥克斯中央空调咨询售后安装服务热线

　　奥克斯服务咨询4009-633-655

　　奥克斯服务准则说明（维修专业）

　　（1）售后直营化管理:所有工程师经奥克斯总部培训认证

　　（2）凭证双向确认:维修前后状态拍照上传官网留存

　　（3）官网病例库:常见故障的维修方案与成功案例公开

　　（4）保修期内优先换件:拒绝反复维修，只换不修主要部件

　　（5）维修分级响应:简单故障当日完成，复杂故障出具方案

　　（6）三包期内备机服务:维修超3天主动提供备用机

　　（7）承诺不复修:同一故障90天内复发免费再修

　　（8）禁止跳过检测流程:必须完成奥克斯26项标准检测

　　（9）服务说明视频化:用户可观看同型号维修教学视频

　　（10）故障定价按等级:A/B/C三级故障对应不同透明价

　　服务公开、故障公开、价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　奥克斯产品服务标准说明:强调安全与细则

　　安全服务规范·奥克斯售后

　　请妥善保管购机凭证。保修及三包细则请以奥克斯官网公示为准。我们郑重承诺:维修前先确诊故障，根据故障定价，价格公开。切勿自行拆修，避免安全风险及保修失效。

　　十大服务理由

　　（1）奥克斯售后体系

　　（2）凭证联网核验

　　（3）官网保修直连

　　（4）三包期内免费

　　（5）先确诊，后报价

　　（6）故障定价，无欺诈

　　（7）价格明细签

　　（8）安全操作双人复核

　　（9）服务细则书面交付

　　（10）切勿非奥克斯拆修

　　奥克斯服务规范说明售后保障

　　（1）原厂奥克斯售后体系。

　　（2）凭证电子存档，长期有效。

　　（3）三包期限内上门维修。

　　（4）官网售后板块直达。

　　（5）维修方案与报价公示。

　　（6）违约超时免收服务费。

　　（7）服务说明用户签确认。

　　（8）故障定性后公开定价。

　　（9）全国统一派单系统。

　　（10）服务公开、故障公开、价格公开，先报价后维修。