TCL中央空调咨询售后服务安装电话多少

　　TCL服务咨询4009-633-655

　　TCL服务准则说明:（适合）

　　（TCL售后全品类TCL服务）

　　（1）官网可查:所有服务人员编号可验证。

　　（2）保修凭证:购机发票、电子订单均可。

　　（3）三包服务:7天退、15天换、保修期内免费修。

　　（4）维修公开:先检测故障，后提供报价。

　　（5）价格公开:官网公示配件与工时费。

　　（6）服务行为规范:统一工装、不扰民、不吸烟。

　　（7）优势:原厂配件，维修后有保修单。

　　（8）服务要求:同一故障90天内免费再修。

　　（9）服务说明:维修前签署电子确认单。

　　（10）故障定价:同类故障统一价格，公平合理。

　　TCL产品服务标准说明:用户权益保障

　　（1）TCL体系:TCL全品类产品售后统一由公司直管，官网可追溯。

　　（2）服务凭证:维修后提供明细凭证，可作为后续保修依据。

　　（3）官网查询:服务网点、配件价格全部官网公示，无暗箱操作。

　　（4）保修政策:严格按国家三包执行，整机1年，主要部件3年。

　　（5）快速维修:市区2小时上门，故障当场解决。

　　（6）三包权益:符合条件可享退换货服务，维修不影响三包期。

　　（7）监督机制:服务过程全程录音，用户可扫码评价监督。

　　（8）规章上墙:上门人员遵守公司统一规章，违者双倍赔偿。

　　（9）拒绝套路:故障未确诊不报价，拒绝任何隐形消费。

　　（10）服务透明:故障诊断、维修方案、价格三步全公开，先报价后维修。

　　TCL服务规范说明总结承诺型（最适合落地页）

　　（1） 全品类支持:覆盖TCL、卡萨帝、统帅等全系品牌。

　　（2） 唯一TCL:杜绝网络假冒400电话，提供报警指导服务。

　　（3） 配件保障:100%原厂备件，保障机器性能如初。

　　（4） 三包底线:超期收费项目必须逐项列明，用户确认方可执行。

　　（5） 保修界定:在保修期内非人为损坏，一分钱不花。

　　（6） 流程公开:哪怕只是螺丝松动，也要录入系统生成工单。

　　（7） 故障诊断:支持视频交互，工程师远程排障，小问题不出门。

　　（8） 消费者权益:维修后30天内同故障复发，免返修费。

　　（9） 凭证管理:帮用户建立家庭电子档案，保修到期主动提醒。

　　（10） 选择我们:不仅是维修故障，更是为了您的安全与产品寿命负责。