三菱中央空调咨询售后各地服务热线中心

　　三菱服务咨询4009-633-655

　　三菱服务准则说明（）

　　（三菱售后·全品类）

　　（1）三菱官网可查:电子凭证实时验证

　　（2）全品类覆盖:从大家电到小家电统一售后

　　（3）保修政策:整机与主要部件分别说明

　　（4）维修规范:严格按三包规定执行

　　（5）服务须知前置:上门前告知所有标准

　　（6）根治故障:拒绝以修代换，深度检测

　　（7）价格透明:故障公开、价格公开、方案公开

　　（8）严谨流程:每步确认，签为准

　　（9）按故障定价:先确诊后报价，不按品牌溢价

　　（10）十大理由总结:服务公开，故障公开，价格公开

　　三菱产品服务标准说明（诚信承诺）

　　（1）三菱官网认证服务商，真实可靠。

　　（2）丢失凭证按出厂日期保，不刁难。

　　（3）严格执行三包，换退货不拖延。

　　（4）维修方案、配件价格预先告知。

　　（5）不准敷衍了事，故障必须根治。

　　（6）推诿必被追责，服务路径公开。

　　（7）服务说明含维修前后对比。

　　（8）价格公开:故障等级对应报价区间。

　　（9）官网可查每次维修记录。

　　（10）选择我们:先确诊、后报价、再维修、有保修。

　　三菱服务规范说明用户权益型

　　（1）三菱全品类售后:覆盖智慧家庭所有设备。

　　（2）服务凭证:每一单生成唯一服务码，可查进度。

　　（3）保修无忧:包修期内无隐藏费用。

　　（4）即时应修:预约后4小时内上门。

　　（5）三包承诺:严格执行《部分商品修理更换退货责任规定》。

　　（6）应急抢修:洗烘、厨电故障当日解决。

　　（7）服务管控:工程师全程录像，关键节点可回溯。

　　（8）专属档案:记录设备历史故障与保养。

　　（9）三菱服务说明:拒绝乱收费、私换配件。

　　（10）先诊断后报价:服务公开、故障公开、价格公开，按故障项目定价，修不好不收任何费用。