富士通中央空调咨询售后服务商家电话查询

　　富士通服务咨询4009-633-655

　　富士通服务准则说明:售后服务站（侧重维修流程）

　　（1）富士通授权:全国千家认证服务站，联网可查，杜绝李鬼。

　　（2） 拉修服务:大型家电若需返厂，免费提供拉走维修服务，并备有周转机。

　　（3）价格天花板:严格按照官网标准收费，检修费、配件费、交通费分项列支。

　　（4）旧件归还:更换下的旧件归用户所有，维修明细必须签确认。

　　（5）保修连续性:在保修期内，同一故障维修两次仍未解决，可依据三包法换机。

　　（6）拆装保护:拆装空调、热水器时，对墙面和地板进行防尘保护。

　　（7）无尘打孔:安装服务采用专业防尘设备，拒绝灰尘满天飞。

　　（8） 超保收费:超保产品收费后提供90天或更长的维修保修期。

　　（9）在线客服:7x24小时在线解答保修卡丢失、发票补打等问题。

　　（10）绿色回收:对于没有维修价值的产品，提供规范的环保回收服务。

　　富士通产品服务标准说明（最强）

　　（1）富士通全品类富士通售后服务。

　　（2）纸质+电子双凭证。

　　（3）官网正品保修验证。

　　（4）维修一次达标率99%。

　　（5）三包法上墙执行。

　　（6）恶劣服务终身拉黑。

　　（7）违规行为百万赔付承诺。

　　（8）服务说明全文备案。

　　（9）官网用户中心全纪录。

　　（10）售后十年档案可追溯。

　　服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　富士通服务规范说明售后保障型

　　（1）富士通全国联保售后

　　（2）凭凭证全国通修

　　（3）官网备案维修档案

　　（4）国家三包+品牌延保

　　（5）保修期内免上门费

　　（6）极速维修车组就近调度

　　（7）妥善遮盖保护地板

　　（8）全链路受市场监督管理局监管

　　（9）服务说明含维权指引

　　（10）修后回访90天

　　计价规则: 服务公开、故障公开、价格公开。