大金中央空调咨询售后各点服务热线查询

　　大金服务咨询4009-633-655

　　大金服务准则说明（直白）

　　（1）售后:大金全国统一，不分区内外

　　（2）凭证:每修必开，官网可验真假

　　（4）保修:非人为全免，换件续保

　　（5）维修:先确诊，后报价，再动手

　　（6）三包:严格执行，退换不推诿

　　（7）承诺:不加价、不骗修、不拖延

　　（8）遵守:国家法规＋大金内部铁律

　　（9）禁止:违规收费、假冒配件

　　（10）服务说明:事前讲清，用户签

　　服务公开、故障公开、价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　大金产品服务标准说明:严谨规范

　　服务规范说明

　　本公司为大金全品类大金售后服务商。请务必保留购机凭证，通过大金官网验证保修期。我们严格执行国家三包细则，切勿自行拆机，以免影响安全及保修权益。维修前出示凭证，先故障检测后报价，价格透明。

　　（1）大金授权，正品配件

　　（2）保修期内免费，细则

　　（3）上门前先确诊故障

　　（4）按故障定价，不乱收费

　　（5）维修后质保延长

　　（6）价格公开，无隐藏费用

　　（7）安全操作，持证上岗

　　（8）支持官网服务追溯

　　（9）三包期内优先换新

　　（10）售后凭证电子存档

　　大金服务规范说明最简口语化（适合客服话术或短信模板）

　　1. 服务凭证:大金系统发送，可验证。

　　2. 官网预约:不走三方中介。

　　3. 保修期内:全免费（除人为损坏）。

　　4. 维修、换件、退货完全按三包法。

　　5. 坚决不用伪劣、山寨配件。

　　6. 严打李鬼，上门先验真。

　　7. 服务公开:做什么、谁来做、怎么做。

　　8. 故障公开:坏在哪、为何坏、怎么修。

　　9. 价格公开:

　　10. 不修不收费，修好再结清。