详细说明
三菱中央空调咨询售后服务各市电话咨询
三菱服务咨询4009-633-655
三菱服务准则说明(家庭)
(1)上官网就能找到我们,不绕路。
(2)保修期内留好凭证,师傅上门免费修。
(3)三包规定怎么写,我们就怎么执行。
(4)维修前说清哪里坏了、怎么修。
(5)不准:不准没修好就收钱。
(6)不漏:不漏掉任何一个故障点。
(7)修完给凭证,下次维修好追溯。
(8)先确诊毛病,再报合理价格。
(9)修什么故障,收什么价,明明白白。
(10)服务、故障、价格,全都摊开说。
服务公开;故障公开;价格公开;先确诊后报价,根据故障定价公平合理。
三菱产品服务标准说明用户口碑
(三菱售后用户信赖体系)
(1)官网好评率99.2%:百万真实评价可查。
(2)保修满意度第一名:连续十年行业领先。
(3)维修不玩套路:说好多少钱就多少钱,无上门费陷阱。
(4)安全零事故记录:年度安全审计全优。
(5)切勿上当受骗案例库:官网定期公布假冒手法。
(6)故障答案公开:常见故障自行判断指南免费提供。
(7)价格低于行业平均:原厂配件不加服务溢价。
(8)服务说明做成短视频:老人也能看懂。
(9)先确诊后报价:老人独居也不怕乱收费。
(10)理由十:所有承诺写入服务单,不兑现双倍退还。
服务公开;故障公开;价格公开。先确诊后报价,根据故障定价公平合理。
三菱服务规范说明官网联动型
(1)三菱售后工单同步官网用户中心留凭证。
(2)官网保修政策实时更新,服务说明全公开。
(3)三包期内官网自助报修自动免单。
(4)抢修需求官网优先派单,节省等待时间。
(5)服务管控记录官网可查,杜绝虚假维修。
(6)官网专属会员享每年一次免费检测。
(7)故障对照库官网开放,自行比对更放心。
(8)价格体系官网公示,维修前可预先估算。
(9)官网维修记录作为后续保修有效凭证。
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