东芝空调客服售后服务处电话中心

　　东芝服务咨询4009-633-655

　　东芝服务说明（极简十句）

　　（1）东芝售后原厂级。

　　（2）凭证永不丢。

　　（3）官网真伪一键查。

　　（4）保修不打折。

　　（5）维修当天毕。

　　（6）三包不扯皮。

　　（7）须知全透明。

　　（8）根治病根。

　　（9）严谨如手术。

　　（10）服务说明带存档。

　　东芝服务规范说明（严谨合规）

　　（1）东芝官方售后直连，拒绝第三方转包。

　　（2）所有维修凭证官网可查，全程留痕。

　　（3）整机保修按国家三包执行，不缩水。

　　（4）维修明码标价，不得隐瞒故障。

　　（5）无任何猫腻，配件原厂可追溯。

　　（6）投诉通道直达总部，48小时闭环。

　　（7）服务说明提前告知，用户知情同意。

　　（8）安装调试规范，杜绝乱收费。

　　（9）维修后三月内同故障免费复修。

　　（10）选择我们，等于选择零风险售后保障。

　　东芝服务标准说明品质闭环

　　（1）凭证闭环:从报修到验收，每一步可下载日志。

　　（2）官网服务地图:一键查看维修员实时位置与评分。

　　（3）三包加码:指定型号享受365天只换不修。

　　（4）超长保修:智能家电整机2年，电机类12年。

　　（5）维修不过夜:简单故障当天根除，复杂故障提供备用机。

　　（6）谨防小病大修:系统自动比对同城维修均价。

　　（7）东芝品质标准:维修后噪音、功耗不得劣化超过5%。

　　（8）服务说明动态化:AI语音播报维修条款。

　　（9）全品类无缝衔接:烟机灶具也能获得冰箱级售后。

　　（10）我们敢承诺:未按服务说明操作，费用全免再送延保。