《世界经理人》：如何让工业设计师的创作最终成为热卖的商品甚至爆款，而不是被雪藏甚至否决?工业设计师的商业意识能够培养出来吗?怎么实现?

　　仪永杰：每个工业设计师都希望自己的产品能够成为爆款产品，成为人们喜欢购买和使用的产品。工业设计师要创作爆款产品，首先要选择好赛道，设计主流趋势的大流通产品。工业设计师通常会选择创新小众产品，这种类型的产品易于创新，容易出奇，但很难成为爆款产品，这一点是需要注意的。其次，工业设计师设计思路要从需求端驱动，而不是从小众创新点出发。多和渠道商和销售商沟通，看主流产品线有哪些。只有能够有效满足大众需求，才能让自己的设计有效转化商业价值。

　　工业设计师通常缺乏商业意识，容易沉浸在自己的世界里，不能有效和市场接轨。工业设计师多跟市场和渠道做沟通和交流，通过不断试错找到与商业衔接的机会点。可以从轻小产品开始试错，完成认知到实际的闭环，经过项目的实战锻炼后，形成信息的敏感抓取能力以及对于商业机会的判断。再通过设计衔接和驱动，就可以实现设计的商业化过程，并能够带来良好的商业价值。

　　产品创新实现的过程是个整合技术和产业链的过程，要对后端有足够清晰的了解，才能让设计有效实现。

　　贾思源：工业设计是典型的跨界学科和边缘学科，它的特点决定了工业设计师必须是个杂家，除了工业设计的基本知识与技能之外还要关注政治、经济、文化、商业等等。另外，工业设计师还需要与团队甚至甲方有良好的沟通与协作。做到以上两点之后，设计师的作品大多会具备成为热卖商品的基础：品牌方愿意投入生产和广告推广，渠道愿意销售。爆款产品的内在特质是创新设计，无论是改良设计还是原创新品类都必须挖掘到用户的潜在需求，就是看到别人看到的，想到别人没想到的。同时，爆款产品还需要设计之初考虑成本因素，使产品呈现在终端有较高的性价比。

　　工业设计的本质是商业设计，是通过商业手段实现为人持续服务的过程。所以，工业设计师的商业意识应该是根植于骨髓的，之所以有这个问题，只能说明工业设计师特别是中国的工业设计师在设计发展的初级阶段，更多把精力放在了产品表面的设计。中国工业设计师的商业意识随着商业环境的成熟，自然就会成熟起来。

　　《世界经理人》：创新往往会遇到各方面的阻力。在与客户或制造企业沟通时，怎样才能保证设计师能成为手握指挥棒的人?

　　仪永杰：工业设计处于市场和制造的交叉关键点上，是产品创新全链条的咽喉要地。因此，设计师天然的就是手握指挥棒的人。但要真正意义上达成这点，工业设计师需要具备很深的商业理解力和行业理解力。

　　第一，设计师要具备商业理解力。能够站在客户和市场的角度看投入风险和收益可能，以及潜在的商业机会和风险。要思考切入点在哪里，如何用最小的代价实现商业价值最大化;创新机会点在哪里，如何吻合用户和市场;用户的痛点在哪里，解决策略是什么。用的力度是不是恰好合适的，用大了投入风险增大，用小了达不到效果，这个力度的拿捏是需要反复推敲的。

　　第二，工业设计师要通过经验的积累，对整个行业逐渐形成深入的了解和认知。知道整个行业的实现能力和实现代价，知道用什么样的资源匹配实现才是合适的。如果用过高的资源实现，成本会居高不下;如果用差点的资源实现，设计结果不理想。要对后端整个制造资源的整合和理解非常清晰，才能合力匹配实现高性价比。实现了高性价比，就能更好与市场吻合，就能顺利打通用户、渠道、产品、技术、供应链整个产业链条，就能成功打造爆品，实现设计的商业价值。

　　贾思源：所谓指挥棒首先应该是有阶段性的，最终掌握指挥棒的人一定是品牌客户或者笼统的说就是甲方。因为我们公司服务的基本都是国际和国内一线的品牌客户，他们必须是品牌理念的核心。

　　设计师首先应该充分了解甲方的历史和发展方向，以及当下最需要解决的问题，再结合设计师自身对市场和产品的理解进行创新设计。

　　在设计之前的调研阶段，设计师需要引导甲方甚至调动甲方的团队积极配合或者参与到项目调研过程中来，这是做“对的设计”的前提。

　　中间的设计过程就是解决问题的过程，这个阶段基本是设计师主导，不断解决各种问题，权衡各种关系。

　　设计任务完成之后，在产品量产之后的推广和销售环节，往往是设计师容易忽略的环节，我觉得这恰恰是最重要的一个阶段，通过对推广和销售的参与跟踪，设计师能够对自己设计工作有更客观的认知，同时也是产品升级迭代的开始。