人民网海南站 2018-03-21 17:27
如今,外賣已成為人們日常生活中不可或缺的一部分。隨著人們食品安全意識的逐漸增強,訂外賣時,人們常會關注外賣制作的餐廳環境和食材本身的衛生質量問題。然而,在送餐時,是否有人留意過外賣的配送箱是否安全衛生呢?對此,記者進行了深入採訪。
外賣配送箱衛生常被忽視
記者在天津師范大學和南開大學隨機採訪了50名經常叫外賣的學生,近九成人表示“從來沒留意過外賣的配送箱是否干淨,沒這個意識,取完餐就走”。也有人表示“取餐時沒機會看,快遞小哥把飯拿出來就蓋上了”。當被問及“取餐時有無出現食物外洒的情況以及如何處理”時,羅同學說:“有時會發生食物外洒,但很少找小哥理論,就是以后不再訂那家的飯了。”更多人認為,外賣的包裝比較保險,“好幾層包裝呢,衛生應該沒問題吧。”
衛生標准配送箱比紙巾更高
2017年7月11日,“餓了麼”攜手“百度外賣”與中國烹飪協會聯合發布了行業內第一個《消毒餐飲配送箱(包)》團體標准,對配送箱的內外部環境、洗滌劑和消毒液的使用等都做了明確規定。其中指出,配送箱內部微生物限量指標為菌落總數小於100 CFU/平方厘米,大腸菌群不得檢出。該指標意味著配送箱內部應該比紙巾、濕巾還要干淨(國家現行標准《一次性使用衛生用品衛生標准》對手套或指套、紙巾、濕巾的菌落總數要求是小於等於 200CFU/平方厘米)。此外,該標准還包括感官要求,即配送箱(包)內外表面應干淨、無破損,不得有附著物,不得有污漬和異味。
外賣配送衛生情況不一
近日,記者隨機採訪了幾名外賣派送員,對當前外賣配送箱的衛生狀況做了調查和了解。從調查情況來看,外賣配送箱的外部包裝衛生狀況不一,有的配送箱外部沾滿灰塵、破舊變形。待外賣小哥開箱后,記者發現配送箱的內部大都是保溫材料,大部分看上去比較干淨,但也有幾個配送箱裡面有明顯的湯漬。對該問題,被訪者稱,公司會統一清洗消毒,他們每天使用的配送箱都是公司消毒處理過的。對於具體的清洗消毒辦法,他們表示不了解。也有小哥說,公司不會統一消毒,只是讓他們自己清洗,有時會檢查。消費者反映,配送箱衛生問題也未曾在服務評價中提及。
業內人士認為,在網絡餐飲平台迅速發展的當下,要確保配送環節的食品安全,既離不開配送公司的嚴格監管,也離不開消費者的積極反饋。廣大消費者應當提高對外賣配送箱的衛生監督意識。
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