持续引领行业创新 规避农业经营风险

中研网     2017-08-04 15:25

  近年来,在党中央、国务院的高度重视下,农业保险实现了快速健康发展。国家政策支持力度不断加大,农业保险覆盖面和渗透度大幅提升,服务“三农”的功能作用得到较好发挥,对于规避农业经营风险、增强农民的抗风险能力和赔偿能力,健全农业风险补偿机制、建立健全农村金融服务体系、推进社会主义新农村建设都具有重要意义。

  平安产险自2013年开办农险业务以来,持续引领行业创新,比如育肥猪价格保险、玉米天气指数保险接连荣获保险创新大奖,与中联重机签订业内首单独家农机承保协议,率先打造高端农副产品保真保险。

  通过不断创新产品方式,提高查勘水平,平安产险在农业险方面进行了有益的探索。平安产险副总经理曹六一表示,“未来平安产险将持续引入新科技,重塑传统农险作业方式,加速农业保险的深入推广,切实保障农业生产经营风险。”

  发展农险特色业务增加支农惠农力度

  自开办农业险以来,平安产险河南分公司积极推动特色及创新农险业务发展。

  农业保险标的一般是有生命的动植物,生理特性复杂,在不同的生长期造成的部分损失都需要在收获期后进行二次查勘定损,从而造成成本高,理赔速度慢。平安产险根据实际调研发现,农户对现行农业保险的预期和评价有不同程度的降低,一方面是由于部分县级财政实力有限,导致民众无法享受国家实施农业保险的惠农政策;另一方面则在于保险公司理赔定损程度的标准不一,农户得到的赔偿与实际损失不匹配,农户投保的意愿有所下降。针对这些问题,平安产险创新发展新的承保、理赔模式,联合农业产业链企业,解决农户缴费困难问题;结合气象部门研发天气指数保险产品,保险的赔付只需要根据客观发布的气象数据来确定,减少了现场查勘和二次定损,解决了理赔定损程度标准不一的问题。

  天气指数保险是通过计量气象数据与受灾农作物损失关系的标准化合约产品,该产品极大加快了理赔速度,及时支持农户在生产中减少受灾损失。理赔时涉及气象指数责任通过气象指数保险将理赔系统与河南省气象部门的系统对接,根据气象部门的实时监测数据,在保险期间内根据设定的赔付条件自动核算理赔金额,无需报案与现场查勘,快速将理赔款项转账至农户的银行账户;涉及的非气象指数责任则按照传统理赔方式由人工完成现场查勘定损后进行理赔。理赔完成后通过短信、微信、专用APP等电子方式通知,并在标的所在行政村现场公示理赔结果。

  经过前期充分的市场调研,在考察河南气象设施条件,征求气象部门、农业专家和农户意见后,在专业气象部门的大力支持下,公司取得了13个县区35年的历史逐日天气数据。在充分征询河南省财政厅、河南省农业厅、农业大学专家意见后,结合瑞士再保险专家的支持,平安产险开发了针对13个县区的玉米气象指数保险产品,产品结构与河南省现行玉米种植保险保持一致。

  天气指数保险赔案在保险止期的第二天即由业务系统自动核算出结果,在正式支付前,平安产险险河南分公司通过公司短信平台提前告知获得赔偿农户具体的理赔信息,信息包括参保的险种、理赔原因、赔付金额。公司业务系统显示赔款到农户账上后,通过派出基层员工入村调研了解,参保农户在收到赔款信息后,均对这种透明的告知方式表示认可,对简便、高效、快速的理赔服务表示满意。通过气象数据作为理赔指标,数据客观、准确,农户认可,直赔方式简化了人工查勘定损、填写理赔单证等繁琐的理赔操作环节,极大地提高了理赔时效,农民满意;理赔短信通知,理赔信息透明、真实,农民放心。

  此外,平安产险还通过对三门峡和荥阳的苹果、石榴的种植情况进行深入调查和研究,选定了三门峡苹果、荥阳石榴两个种植面积较大的果树项目进行了积极试点,创新性设计了融果树、果实为一体的保险条款,保险责任涵盖了果树常见的暴雨、洪水、内涝、冻灾,以及果实常见的风灾、雹灾等主要自然灾害,解决了目前市场上只保果树或只保果实的单一条款缺陷。

  2015年根据生猪价格波动情况,以猪粮比作为标准,及时推出育肥猪价格指数保险,并于商丘成功承保。一系列特色产品的不断推出,创新性的改变了传统的理赔方式,提升了农险工作在当地农民心中的满意度,再次彰显了平安产险支农惠农的决心。

  养殖活体抵押解决资金难题

  为深入贯彻落实中央精神,加快农村金融创新,开发满足新型农业经营主体需求的保险产品,平安产险河南分公司联合济源农牧局,在当地农险市场率先研发出台业内首单养殖活体抵押保险。

  2016年5月,平安产险河南分公司承保的一个奶牛场——济源市某牧业有限公司,遇到了“头疼”的问题;奶牛场负责人希望扩大经营规模,但是周转资金不足,计划在银行申请贷款。而当地银行发现奶牛场没有合适的资产作为抵押,所以不能正常放贷。平安产险济源中支农险部的工作人员得知这一情况,立即将问题反馈至河南分公司。在河南分公司的指导下,济源中支积极与奶牛场负责人取得沟通,了解农户的需求,并向当地农牧局申请,提出了活体奶牛作为资产进行抵押,解决银行的后顾之忧。最终在济源市农牧局的统一协调下,河南首单活体抵押保险在平安产险济源中支成功落地。

  活体抵押保险的成功落地,使得奶牛场如愿拿到了银行贷款,保证了正常的生产经营。保单的受益人变成了银行,使得银行放贷没有了后顾之忧。济源市农牧局相关领导这样说:“农业保险利国利民,我们一直希望把好事做好,实事做实,这次平安真的替农户办了件大好事!”

  首单活体抵押保险已经运行一年。奶牛场正常生产经营,不断扩大养殖规模,银行作为受益人也顺利拿到了理赔款项。据悉,该张保单已经到期,2017年5月该牧业有限公司与平安产险济源中支已经再次签订了第二份活体抵押保单。用当地农牧局负责人的话说“现在国家惠农政策这么好,平安的服务又这样到位,何不趁此机会大干一番”。

  平安产险此次开发业内首单养殖活体抵押保险,为养殖户解决了资金难题,是响应国家精准扶贫,推进农业供给侧结构性改革的具体服务体现。

  利用科技手段提高服务水平

  根据《关于做好保险业助推脱贫共建工作的意见》要求,精准对接农业保险服务需求,提高农险保障水平,切实做好贫困地区农业保险服务,是保险企业精准扶贫的重中之重。而“互联网+”时代浪潮下,科技毋庸置疑是成为实现变革的重要方式。平安产险利用互联网+无人机新模式重塑传统农险作业方式,实现担任独立完成大面积的承保验标与理赔勘查任务,农险作业效率提升近40倍,有效突破传统农险推广中人力投入多、作业范围小等局限。

  平安产险联合大疆行业应用率先在农业保险领域实现“互联网+无人机”新模式。对于地理地形非常特殊,山高谷深,交通不便的地方,为了节约时间、节省成本,平安产险河南分公司将启动利用航拍无人机进行现场查勘。航拍飞机具有操作简便、照片清晰、时效保证等特点,适用于山区落差大、种植分散的区域查勘。而互联网+无人机模式的实现,将极大提升农险服务水平。

  根据平安产险河南分公司对农业保险的发展要求,未来农险业务逐步向科技化、专业化发展转变。利用互联网向农险领域注入创新服务体验的活力;通过新的产品,满足农户规避市场与价格等新的风险需求,开辟新的目标市场;改变经营模式,变现场服务复杂的劣势为线上服务简单的优势。

  平安率先为每一位理赔人配置4G智能手机,实现移动查勘操作,方便快捷,成本低廉且推广性强。同时,公司推出的首款农业保险查勘验标APP,实现与卫星、电脑系统、手机客户端无缝连接,利用此软件将大大简化查勘流程、充分提高理赔效率。

  农险移动验标APP可实现验标信息与保单信息的无缝对接,实时传输验标资料,能快捷、准确完成验标任务。同时,辅助农险查勘员进行查勘工作,查勘记录实时填写,免除资料收集、整理和上传等复杂程序。案件相关实时信息传输后,后台核赔人员可同步查看案件资料以便准确、快捷地进行理算核赔。标的受灾情况查勘材料标准化上传,对于定损的标准化操作提供可行性,大大提高了查勘效率,避免虚假理赔。

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