杭州兆德电子生产的讯及无线呼叫器的优势，江浙等地区的呼叫器龙头企业，专注于呼叫器的生产研发，销售，安装于一体的呼叫器企业

　　优势:

　　提高餐饮企业的服务质量:

　　服务质量包含两个部分:客人呼叫服务的复杂程度、服务员的响应速度和服务态度，咖啡厅专用呼叫器对服务响应速度具有全面提升和管理，即:无线呼叫服务、移动接收信息、全程监控服务过程、服务响应超时报警、无线调度、呼叫量和服务响应合格率统计等。

　　主要有以下几个方面:

　　提高服务响应速度；——可以保证随叫随到。

　　客人叫服务的程序更加简单；——只需轻轻一按即可，无需四处寻找、喊叫、

　　挥手等，客人不会有叫服务没人理的尴尬。

　　有利于创造良好的就餐、消费环境；——不需要大呼小叫的叫服务方式，客人更加轻松，环境会更加清静。

　　服务员通过随身携带的信息接收机，可随时接收客人呼叫；——即使服务员在包间进行服务

　　服务质量监控系统可以使服务人员的评估量化，更加客观、更加公正；——管理者可以了解每个工作人员的状况，如:工作量、合格率，了解整个服务场所的服务水平，可以按照任意时间段出相关的报表，供管理者参考。

　　增加餐饮企业的收益:

　　提高服务质量、提高工作效率的同时带来经济效益，主要表现在以下几个方面:

　　提高回头率；——服务质量提高了、服务模式有特色、消费环境（无打扰:服务员打扰、其他客人打扰），客人当然愿意再次到这样的场所来消费。

　　提高翻台率；——服务的速度加快了，使客人消费的时间缩短，增加了接待数量，自然增加了销售额。

　　如:很多的高档餐厅经常会出现这样的局面:有很多人排队就餐，而就餐的服务速度很慢，客人找服务员很耗时，十几分钟还没点上菜，外面排队的人还得苦苦等待。

　　当然，服务员不会关心服务速度慢的问题（可以降低劳动强度），而老板错过的就是销售额，得罪的客人。

　　提高二次点单率；——很多消费场所，客人第一次点单后，可能有第二次点单的可能。

　　如果，服务速度慢或没有及时找到服务员，就极有可能放弃二次点单的行动。

　　据统计，这部分的销售额一般占总营业额的5－10%。

　　降低管理成本；——呼叫系统和服务质量监控系统使服务场所的服务更加有条理，服务员的服务工作有明确的标准，无需人为监控，降低管理的压力，提高管理的效率，节省管理人员。

　　降低人员成本；——呼叫系统可以实现一对一、一对多、多对一的呼叫，可以移动接收呼叫信息，工作更加有针对性，不需要包间门口站岗待命、不需要大厅巡视等待服务请求，所以每个服务员的工作效率提高了，需要的人员减少了。

　　如:中餐厅的包间要想保服务响应的及时性，就必须每个包间配一个服务员，用咖啡厅专用呼叫器后，在不影响服务质量的前提下，每个服务员可以管理3－5个包

　　呼叫器的构成

　　呼叫器系统的构成通常分为两部分:一部分是呼叫器，信息发射端，一部分是接收器，信息接收端。

　　一套完整的呼叫系统必须有这两部分的组成。