【产品名称】:欧式吊灯
【产品规格】:如图不含吊链高度,吊链出厂时长约300mm.用户购回后可自行调节,如须加长请事先说明并在留言处注明).
【产品主材】:铝锌合金+玻璃灯罩
【五金颜色】:如图 五金灯体经环保静电喷涂后高温烤漆+人工扫金
【额定功率】:6*60W
【光源配置】:注:建议使用5-13W节能灯或者 25-60W普通灯泡
【灯泡】E27国标螺纹口灯泡。
【适用】适用于10平方米以上的卧室/书房/厨房/门厅过道/复式楼梯间等,
【其他】本产品不含光源
【买家须知】
首先感谢各位亲爱的网友对星宇灯饰的关注与厚爱。星宇灯饰将诚挚地给各位提供质优、实惠的产品及服务,希望能给淘友们带来满意、愉快的网购体验。
为了避免购买灯具过程中发生不必要的麻烦及误解,请各位在购买前仔细阅读、了解我们的产品销售细则。如果有不明之处请随时与我们的客服联系,客服会很耐心,详尽地为您解答。
【图片拍摄】
本厂所售灯具之图均100%实物拍摄,由于摄影器材,技术,角度,光线及每台电脑分辨率不同等因素可能造成图片稍许模糊,不够漂亮与实物稍存色差.故商品颜色以实物为准.如对产品颜色要求严格请慎重考虑。
【产品质量】
A:本厂并非是各级经销商/代理商/终端实体店,而是厂家直接销售.所以更具质量与价格优势.
B:我们的灯属于中高档的产品,且全属手工制作,每根弯管都经过精心处理,每一个焊点都经过耐心打磨,使用的全是环保油漆,无味无毒,而且油漆全部都经过高温烘烤处理,每款灯的颜色都经过几道手工彩绘.
C:本厂产品因为基本都是手工制做,所以不会像机器制作那么精细,会有粗犷的感觉。玻璃制品如有小气泡或切囗小裂痕属正常现象,不影响使用,同行玻璃灯罩亦如此.如对产品要求非常精细的客户请慎重考虑。
【发货时间】
本工厂直营现货供应.买家拍下付款后一般次日发货.特殊情况(如错峰停电/法定假日/订做/热销产品脱销等情况)得延迟1-5天发货.所以敬请买家拍前咨询本厂营业员该产品是否有现货,以免耽误您的装修工期。谢谢!
【破损补发】
A:我们不提倡也不要求买家收货时当面验货,因为那样太浪费双方宝贵时间.
B:尽管我们的产品包装很结实,但由于因交付给第三方长途运输配送,所以有一定的风险,对灯具的挤压在所难免,尤其是玻璃制品的灯罩,如果在收到货时发现其中的灯罩或配件破损的话,请立即与我们联系并提供破损配件的照片,我们会免费快递好的配件补寄给您。
【关于评价】
我们很重视诚信及客户对我们的中肯评价。
星宇坚信——我们的服务定能让客户满意、放心。
我们欢迎各位买家对我们监督与建议,我们的进步有赖于您的支持与理解,不管遇到什么问题,我们都希望大家能坦承相对,我们会站在客观的原则上去做好我们的服务,如果您对我们的产品和服务都满意的话,请不要吝啬您的好评,因为您的一个小小的评价都是对我们的肯定与支持。
星宇承诺——我们会对我们的服务与产品负责.任何合理的问题我们都会第一时间给你满意的答复,如果我们的服务不是那么及时,请不要贸然对我们做出中评甚至差评,因为问题出现了,我们还是愿意去解决。
任何问题,如果彼此之间多一份冷静,坦诚和宽容,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解。
最后,星宇灯饰再一次保证,我们宁可亏本都会将服务做好。
【运费说明】
A:由于淘宝的买家来自全国各地,所以具体的运费很难统一定价,具体运费的计算请与我们的客服联系,实行多退少补的原则.
B:买家可选预付或提付两种付款方式.A:预付是买家与卖家确定好邮费后,买家先将邮费付给本厂,由本厂代收付给快递公司B:提付是货物送达时买家直接付款给快递公司.(我们建议买家发快递采用预付方式,因到付一般会在基本邮费上加收双倍或更多手续费及其它费用).
【支付方式】
强烈推荐支付宝交易.安全 放心.无法使用支付宝的用户可联系本厂银行汇款.
【运输说明】
一般发货有两种途径:物流、快递。
A:物流的优点是运费便宜,不足之处是时间稍慢一点以及要自己到货运场去提货;物流货到后会电话通知,请买家问清提货地址以及电话,然后带收货人的身份证去提货。
B:快递的优点是运输速度快且送货上门,缺点是运费比较贵。所以发货如果不急的话一般建议发物流。快递原则上送货上门(如在送货范围);
【售后服务】
本厂承诺:三年免费质保。自购买之日起算,产品在正常使用下出现电器故障问题,可以免费获得三年保修服务(光源除外),保修范围只限于维修或更换问题配件.
以下情况不能享受免费保修服务:
A.电源使用不当,安装不当而造成的损坏;
B.使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。
C.错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。
D.因其他意外而造成的损坏.
(注:如属买方无意人为破损,本厂也只收配件成本及快递运费)
【灯具安装】
温馨提示:本厂灯具均附有成品效果图,灯具属于电器类产品,为确保安全,敬请各位买家聘请专业电工师傅指导安装灯具!!!