杭州顺风物流有限公司是经杭州市交通运输管理局审批的特许经营公路的物流公司,公司自成立以来始终坚持规范化管理，人性化服务的宗旨，以诚信、务实、稳健的经营作风，时刻履行自己的承诺，从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础，通过我们不断努力已建立起完整的管理机构和服务体系，并以“优质、安全、高效”的服务使公司迅速被社会各界广泛认可，历经十几年风雨，现已奋斗发展成为一家拥有数辆,大型运输车和市内小型提货车的现代货运企业。优越的地理环境为公司提供了更多的与高科技术公司紧密合作的机会，门对门专业服务，享受服务的过程.业务范围。

　　杭州顺风物流----服务流程

　　A、取货:接到客户指令后按客户指定地点取货，取货时差不超过1小时；

　　B、定车、仓:确保在当天完成，并给书面确认；

　　C、发货:所有货物按客户预定时间全部按时离港；

　　D、派送:货物到达目的地之后，及时与收货人联系，按时送货上门；

　　E、查询:答复时间不超过30分钟；

　　F、货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪，各自由专人负责，及时查询。信息跟踪:客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态；专人跟踪:由专职客户服务人员以电话、传真、E-mail方式向客户定期提报货物在途位置状况。

　　欢迎来人来电洽谈，您只需一个电话，一切由我们来做！

　　顺风物流所有员工都能做到视客户为我们的一切，视货物为私有财产而提供的保护和服务。公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜。

　　货运管理的发展阶段 货运管理大致经历了以下三个发展阶段，即传统储运货运阶段、系统化货运阶段和货运信息化阶段。我国传统储运企业大多数都是计划经济时代的产物，主要为本行业的物资或商贸企业提供仓储和少量短途运输服务，并将仓储和运输看成是两个独立的环节，把商品库存看成是调节供需的主要手段。因此，在传统储运货运阶段，货运功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏低。 系统化货运阶段不仅包括前一阶段的仓储和运输两个环节，还包括装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列环节在内的整体货运系统，并将货运活动的各个环节看成是相互联系、相互作用的有机整体，运用系统的理论在管理上寻求货运过程的整体优化，从而提高货运系统的经济效益和社会效益。

　　第三个阶段，货运信息化阶段以信息技术的应用为重要标志，实现信息标准化和数据库管理、信息传递和信息收集电子化、业务流程电子化。