详细说明
'
买家须知:
买家在我们家批发鞋的亲批发前先问一下每个款的颜色和鞋码的数量,因为我们多家店在批发,有时这里显示的数量和仓库不一样,请亲理解。买家只需告诉我们亲要的货号,和所需码数的数量。我们去仓库确定一下是否有货在下定单,买家可联系销售改邮费再付款。付款前买家请看清楚以下说明:
售后服务:
(1)鞋码不合适
如果我们给您发错了鞋码,尽量亲先卖着,如果实在不好卖。我们给你们退换。因为鞋利比较少,一般不建议退换,如果我们发的鞋码是您要求的鞋码,您需要换鞋码,往返邮费您需要自己承担。选择鞋码请慎重,请购买前对照我们的尺码表。
(2)鞋子与图片不符合
宝贝图片均为实物拍摄,若出现收到的鞋子与图片有较大出入,请您退回来,我们承担往返邮费。
(3)质量问题
当您在收到鞋子时,请详细检查包装是否完好,如果外包装发现有破损或发现没有我们的封箱胶等问题,请及时和我们联系,我们会马上为亲们处理,如果发现质量有问题(如破洞、开胶、大面积污损等),请第一时间与我们销售或售后联系及时沟通,我们一定会及时帮亲们解决,请亲们体谅卖家的辛苦,不要轻易给中差评,希望可以通过沟通解决问题,在没有穿过不影响二次销售的情况下,请您退回来,可以退款或换货,并承担往返邮费。
如果只是一些小问题(如小污点、有线头、鞋面小面积皱等),建议自行处理,因为每日发货量巨大,很难做到每一双鞋子精心检查,还请见谅。
(4)发货问题
由于批发出货量较大,且种类较多,工厂发货供不应求,个别款式需按下单时间先后轮候发货,因次,我们承诺:当天3点前下单并付款的可以当天发货,发货后快递单号需在第二天早上才能提供,原因是仓库和办公区不在同一地方,仓库人员在每天早上9点前才能将昨天发货的单号拿到办公区输单,这样才会显示发货。但实际是昨天晚上已经出货了,请买家放心。如遇到缺货时间较长的商品或其他特殊情况,我们会第一时间与您联系,并在旺旺上留言,请买家改选其他的型号的货品或码数。不便之处,还望见谅!
(5)物流问题;因为批发的亲数量比较大一般都是发物流的和快递不一样。物流一般没有信息记录只能通过电话查询,如果是中转话,查件一般比较慢,请亲不要急着查件,如果7天还没有到货可以和我们联系一下,我们在和物流查询,物流价钱一般看是按面积收的,一般都是到付,价钱在商量'