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据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,最近济南的孟女士却因为自己的婚礼问题伤透了脑筋,因为自己提前订的办婚礼的酒店突然关了门,这可怎么办呢?
孟女士说,自己的婚礼定在了今年的五月份,为了婚礼办的体面,特意将婚礼地点选在了大明湖附近,去年七月份,孟女士就在这家名为济南绿景公馆的大酒店预定了婚宴。
本以为早早的选好日子定好酒店,就可以安心的等着结婚了,不曾想,今年二月份,酒店的一个电话却打乱了他们的计划。
济南市民孟女士说,“没出正月,就告诉我们不干了,家里人很闹心,双方都是独生子女,本来开心的事情变成这样,造成困扰。”
听到这样的消息,孟女士这下可着了急,眼看婚礼的日期到了,现在去哪找类似的酒店办婚礼呢?孟女士说,“再找别家的酒店,已经订不上了,五月份结婚很多,都已定满。”
事情发生之后,孟女士也多次跟酒店协商,酒店方面会给出怎样的答复呢?
孟女士说,“只能退押金,可以推荐酒店,如果相中就办,相不中就只能退押金。”
好好的酒店,怎么突然就关门了?为了了解更多的情况,记者来到济南绿景公馆大酒店,找到了这里的工作人员。酒店工作人员说,“经营不善,酒店开不了,赔钱,开不起。”
这位工作人员说,确实是酒店的失误给顾客造成了麻烦,他们也在努力想办法弥补顾客的损失。“我尽力给你找个合适的酒店,这是我们能做的,找别家,只能把押金退给你,这是领导交代的。”
对于这样的处理结果,孟女士表示不能接受,那对于这样的情况,应该怎么处理呢?记者咨询了律师。
济南舜启律师事务所律师王凤丽说,“由于酒店的原因,导致没有履行,有一个缔约过失责任,酒店在退还押金的同时,还应该退还时间成本。”