售后服务:

　　1、预约后2小时内上门，不收上门费。

　　2、维修各品牌各类型的电子秤（桌秤、台秤、天平、叉车秤、吊秤、地磅、汽车衡、计数秤、打印秤等）及代客校正服务。

　　3、提供传感器、电池、转换电源及显示器等配件的更换。

　　4、设计安装机械秤、改装电子秤，如:台秤、汽车衡机改电，根据客户要求开发各种非标电子平台秤、电子叉车秤、电子地磅等。

　　上海晟玘实业 磅使用过程中一些常见问题解决方法: 

　　1、不归零（不回零，不称重）

　　2、称重量不准

　　（1）观测内码值是否稳定，传感器各部位是否有摩擦现象，稳压电源是否稳定，运放电路是否正常，A/D电路的线路版是否有异物，反馈电阻/电容/滤波电容是否不良或漏电。

　　（2）检查传感器输出信号值是否于标准内。

　　（3）使用砝码测试秤盘四脚秤量是否平均。

　　3、无法开机

　　（1）请先确定非为保险丝、电源开关、电源线及电压切换开关的问题所造成。

　　（2）检查变压器有无AC110/220输入及AC18V输出。

　　（3）请将电池取下再以AC电源开机，以了解是否为电池电压不足所造成。（测量电池电压，要高于6V以上，低于时请充电，若低于5.5V，且充饱电不久就没电时请更换电池）。

　　4、显示不良

　　（1）将正常LCD接脚用手并联在维修秤LCD上，再开机观察正常的LCD上是否也有相同不b良情况，如没有的话就可断定为LCD不良。

　　（2）检查CPU接脚有无氧化、冷焊或短路现象。

　　（3）LCD之接脚与孔位是否有氧化、冷焊或短路现象。

　　（4）检查CPU与LCD之间线路有无断路。

　　（1）请先更新K/B测试，如新K/B功能正常时，则可判定为K/B不良。

　　（2）测量K/B与CPU之间线路有无断路、冷焊。

　　（3）检查K/B脚座是否有接触不良现像。

　　（4）测量K/B与CPU回路上的二极体是否有短路、断路。

　　6、无法秤到满载

　　（1）检查传感器输出信号值是否于标准内。

　　（2）未在标准内，请参考第十项目作补偿。

　　（3）如无法补偿请检查传感器是否不良。（请依照第八项做检测）

　　（4）补偿后如有不稳或无法补偿，请更换传感器。

　　（5）检查内部有无线材或保护装置干涉。

　　（6）电池电压是否在6V以上。

　　（7）更换L/C测试是否为传感器不良造成。