连锁店会员卡制作及管理

　　连锁店会员卡制作及管理，连锁店利用会员卡如何统一管理，更服务好客户呢？优卡小编为大家做一下分析和介绍。

　　如果会员服务还是停在最常见的优惠服务和办理会员卡的阶段，是吸引不了多少客户的，现在人们的会员卡数量多，喜欢比价，哪里的商品价格最优惠，就选择在哪里购买。现在连锁店也要与时俱进，量身定制一套完美的会员管理体系，对会员进行有效的管理，以便留住老顾客，争取新顾客，进一步扩大连锁店的消费范围。以下内容仅供连锁店进行会员管理参考:

　　（一）连锁店管理总则

　　1、连锁店会员卡适用于本公司旗下的所属门店。

　　2、连锁店会员卡设“会员卡”、“金卡”、“白金卡”三种等级的会员卡。

　　3、持连锁店会员卡在本店购买，可以享受会员卡相应的折扣与优惠。

　　（二）申办规定、手续

　　1、凡当天在连锁店消费满XX元以上，可办理会员卡一张，根据消费数额可以升级“金卡”、“白金卡”会员。

　　2、会员卡实行一人一卡制，每人只能办理一张会员卡。

　　3、凡满足申办条件的顾客，可以持自己有效证件办理会员卡。

　　4、申请办理会员卡的消费者需遵守《XXX连锁店会员章程》。

　　5、如会员卡不慎遗失，请及时至连锁店各门店客服中心，凭有效身份证件办理挂失、补办手续。

　　（三）积分奖励

　　1、持有会员卡的消费者可以在连锁店面任一个店面消费，可累计消费积分。

　　2、年内累计消费积分达到XXX分以上，即可随时到连锁店旗下任何一家门店的客服中心兑换等值消费券或者小礼品。

　　3、通过会员管理软件，记录好会员信息，设置好积分规则。

　　（四）商品退换货规定

　　1、使用会员卡购买的商品需要退换货时，须持购物时所使用的会员卡和相关票证办理退换货手续。

　　2、办理退换货手续时，除按《中华人民共和国消费者权益保护法》进行外，还将对您会员卡卡内积分进行相应增减。如卡内积分已兑换奖励，应退回积分奖励消费券、时尚礼品或补回同等价值现金。

　　3、如您购买的商品因质量问题申请退货时，应按原付款方式退款。

　　（五）注意事项

　　1、连锁店会员卡所有权属于连锁店，如遇持卡贵宾违背章程有关条款，连锁店不必预先通知，即可取消其用卡资格，并收回会员卡。

　　2、请避免将会员卡与手机、钥匙或其它磁卡放在一起，请勿折叠及摩擦，以免损坏卡上的磁条，保障会员卡的有效性。

　　3、会员卡相关服务细则，敬请留意店告示或咨询连锁店客服人员。

　　4、会员如在连锁店会员卡的使用中有任何问题，请及时与连锁店旗下各门店客服中心联系。

　　（六）会员管理软件

　　会员过来只要刷卡操作员就知道该会员的详细信息，为精准的会员服务提供了很好的参考数据。会员消费过后，软件自动记录会员以往每笔购买药物的种类和购买时间，有助于进一步帮助导购做销售。

　　郑州优卡会员卡制作产品与服务:会员卡设计、会员卡制作、会员卡管理软件、免费会员卡营销方案。普卡、会员卡设计、条码卡、刮刮卡、透明卡、IC卡、非接触式IC卡、ID卡、亮面卡、亚光卡、磨砂卡、烫金烫银卡、珠光卡、UV卡、金箔卡、金属卡、凸码卡、喷码卡、激光码卡、芯片卡、人像卡、积分卡、充值卡、会员卡、贵宾卡、郑州会员卡制作。

　　郑州优卡会员卡制作公司简介:

　　优卡制卡成立于2007年，专注于会员卡设计制作及应用的整体解决方案，专业生产制作各种高品质会员卡，提供会员卡营销方面的增值服务。专业制作磁条会员卡、IC会员卡、ID会员卡、金属会员卡，工艺涉及到签名条、凹凸字编号、烫金、烫银、磁条、条形码、平印密码编号、刮刮银、表面磨砂、写磁、打孔等。提供会员卡管理软件、免费会员卡营销方案，一站式服务，轻松解决会员管理烦恼。优卡的客户包括国内和国际的知名企业，例如三星电子、海尔集团、华硕电脑、中央电视台、AOC冠捷集团、惠普电脑、建业地产、郑州大学等等。优卡制卡致力成为中国会员卡定制领导品牌。

　　会员卡制作指南:

　　第一:通过QQ、邮件等方式接受订单（设计稿）；

　　第二:如果客户没有设计稿由我们设计（设计稿费100-200元之间，量大可免费设计）；

　　第三:稿件确认后由我公司负责制作订单，贵公司签字确认（或网络确认）；

　　第四:客户付定金（现金、银行转账）后开始制作。生产周期为（4-10天）；

　　(1000张以内货款制卡前全付，1000张以上现付50%)

　　第五:制作完毕后，付余款发货，发货方式（客户决定）费用客户承担。方式自选。

　　第六:制卡中不包括制卡费、打版费、专版费（300元/项）