我们的螺杆泵产品在出厂之前已经按规定做了详细的检查和测试,由于是新泵的原因,泵内会有我们测试后残余的油,这都是正常的情况,我们的螺杆泵都是按国标生产的,客户不管是买备件还是整机都可以和现场使用的泵替换,对于非标的螺杆泵产品,我们会提醒客户进行比对,核实无误后才会生产,然后交付客户使用,避免客户买到泵之后会出现的和现场使用的泵不一样情况的发生,减少了客户的损失。
如果客户需要了解螺杆泵及其使用禁忌,我们会告诉客户以下有关事项;
1、交付客户螺杆泵的使用说明,并提醒客户仔细阅读;
2、告知客户螺杆泵的使用方法,并在出厂前做好常规测试;
3、告知客户螺杆泵的质保时间及内容;
4、告知客户使用过程中的注意事项;
5、告知客户我厂的售后电话和联系方式;
感谢您使用我们的产品,我厂将按照相关规定,为您提供以下螺杆泵产品售后及保修服务:
包修:
整机免费保修一年,螺杆泵在出厂后的12个月内是我厂指定的免费维修期限,在正常使用下出现的问题我们都会及时帮助客户进行维修,在质保期生效时间内,
客户在其他维修点维修后出现的质量问题,我厂不会进行免费维修,请客户予以理解;对于常用的易损耗零部件,包括密封、轴承等易损件的质保期为半年,
易损件在质保期内出现问题的,请与我厂联系,客户可以选择免费更换。
包换:
客户在买错螺杆泵的情况下,我厂提供包换服务,具体的可以和我厂协商;
在质保期内,符合免费维修的情况下,客户都可以在我厂享受免费维修服务。下列情况,不属于免费服务范围,将会实行收费修理:
1、超过一年质保期后;
2、质保期内,在其它维修点维修后出现的质量问题;
3、意外因素或客户使用不当造成的破坏;
4、未经我厂许可,自行修理造成的破坏;
4、在其它地方购买的螺杆泵也可在我厂维修;
HSG系列三螺杆泵型号,以下为部分常用螺杆泵型号:
HSG120×4-42 HSG120×4-42T HSG120*4-42 HSG120*4-42T
HSG210×2-36 HSG210×2-36T HSG210*2-36 HSG210*2-36T
HSG210×3-36 HSG210×3-36T HSG210*3-36 HSG210*3-36T
HSG210×4-36 HSG210×4-36T HSG210*4-36 HSG210*4-36T
HSG280×2-46 HSG280×2-46T HSG280*2-46 HSG280*2-46T
HSG440×2-46 HSG440×2-46T HSG440*2-46 HSG440*2-46T
HSG440×4-46 HSG440×4-46T HSG440*4-46 HSG440*4-46T
HSG940×2-42 HSG940×2-42T HSG940*2-42 HSG940*2-42T
HSG940×4-42 HSG940×4-42T HSG940*4-42 HSG940*4-42T
HSG1300×2-46 HSG1300×2-46T HSG1300*2-46 HSG1300*2-46T
HSG1700×2-46 HSG1700×2-46T HSG1700*2-46 HSG1700*2-46T
HSG1700×4-46 HSG1700×4-46T HSG1700*4-46 HSG1700*4-46T