1.由于本厂的各款产品都有不同颜色以及尺寸型号可供客户选择,我们会尽可能地按客户的要求来发货,而如果出现断货,缺货的情况,将无法按客户意愿来发货,因此,请客户在下单前与我们联系确定相关产品的价格,数量以及款式型号等。
2.如果您对我们的产品非常感兴趣,请给我们留言或者手机联系我们。我们的理念:·坚持“用户第一”理念,为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务;保持对用户需求的敏感,重视用户的消费体验,服务水准适当超出用户的期望;·注重培育用户的满意度和忠诚度,不断提高与用户沟通的服务水准;·以用户价值的最大化创造企业价值的最大化.
因为很多都是第一次来阿里巴巴批货,对流程还不熟悉,经过一段时间的总结和全体员工的反馈,列出了一些常见问题的解决方法,当然,也会有很多不足的地方,欢迎大家前来提议!您的一点点建议都将是我们成长过程中宝贵的经验!
1:关于多少起批,支持混批吗?金额有没有限制?运费怎么算?
所有产品按照上面的起批量就可以,金额不限!支持混批!支持支付宝交易!
每个产品我们都有写明重量,拍的时候运费系统会自动计算,可能会稍微有点误差,有问题的请及时联系客服。
2:发货的时候都是随机发吗,可以选款式吗?
关于款式及颜色问题,配货的时候默认都发混款,有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色(一起拍下的时候有个栏可以备注,写上货号,款式,比如:Y1:黑色),我们会尽量按照要求帮你们配好,但是难免会缺,希望大家包容下。大件写留言备注小件随机发的。颜色款式随机发,但是您可以写备注,我们尽量按照你写得配,如缺色缺款就给您随即发了,请见谅!一起拍下的时候有个栏可以备注的。
3:需要查件和查看订单的客户,请把阿里巴巴账号发给客服,方便查单,阿里巴巴账号就是阿里巴巴页面的左上角登录账号。
关于商品
本店商品100%实物拍摄.所有商品均有详细的尺寸、材质、标牌以及商品的描述说明,请仔细阅读其说明,如有不明 问题请及时联系客服人员为您解答.
价格质量
本店铺所有商品都是需要通过严格审核才上架销售的,价格已经做到最低,请放心购买
关于色差
本店产品100%实物拍摄 由于拍摄环境,灯光和每个显示器的色差不同,会有轻微色差不同是不可避免的,属于正常现象,请亲谅解
关于快递
我们每天统一时间准时发货,超过时间次日发货,如果有特殊要求的,请及时联系客服协商解决.请各位买家在收货的时候当着快递人员的面签收商品.如有漏损请及时联系我们好给予解决.
关于退换
商品在不影响再次出售的情况下,可以7天内退换货。退款:非质量问题退款,顾客需要承担往返快递费用
关于评价
店主精心经营,对待每一位有缘的朋友都会真诚相待,亲们收到商品后,有任何不满意都可以找店主协商,一定给您满意的答复,请不要轻易给中差评,让我们相互理解,共同进步吧~如果您还算满意,请给我们打五分,非常感谢。
我们每天统一时间准时发货,超过时间 次日发货,如果有特殊要求的,请及时联系客服协商解决.请各位买家在收货的时候当着快递人员的面签收商品.如有漏损请及时联系我们好给予解决.
本店默认用韵达快递,韵达不到的地区,或需要其他快递,请与客服联系,确定运费
温馨提示:开箱验货商品是否完好,验货发现坏的拒收,收签后非质量问题的责任由买家负责
本店支持7天无理由退换货,根据7天无理由退换货规则,质量问题本店承担来回运费,非质量问题请亲承担来回运费。(注:色差、顾客主观因素不喜欢均不是质量问题哦)
收货后7天内,如果是商品质量问题,本店可提供免费换货,如买家因不喜欢,不想要等主观原因要求退货的,买家需承担来回运费(并确定不影响商品二次销售)
以下情况不提供退换货服务:
电动多功能滑行车,防滑踏板,优质环保材料,可以播放优美的音乐,带灯光晚上也可以玩。有两种模式:一种电动驾驶模式,一种人工滑行。给孩子一个美好的童年。