江西《成都》宏泽物流公司是经市交通运输管理局审批的特许经营公路的货运公司,公司自成立以来始终坚持规范化管理，人性化服务的宗旨，以诚信、务实、稳健的经营作风，时刻履行自己的承诺，从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础，通过我们不断努力已建立起完整的管理机构和服务体系，并以“优质、安全、高效”的服务使公司迅速被社会各界广泛认可，历经十几年风雨，成都宏泽物流公司现已奋斗发展成为一家拥有数辆10T、8T、5T、12m、10m、9.6m、7.2m 8m 9.6m 12.5m 17.5m 大型运输车和市内小型提货车的现代货运企业。公司拥有封闭货车、保温车、冷藏车、特种车、加长、单桥、双桥多种型号货车，本公司在任何时间都能提供所需车型。车辆定期检修，优越的地理环境为公司提供了更多的与高科技术公司紧密的机会，以“成都新都区”为核心，以成都为中心，辐射于全国，我们的业务覆盖西南、华南、华中、华东、东北等地区的大中城市。业务范围拓展到全国三十多个省会城市，现公司已形成集公路运输、仓储理货、包装加工于一体的第三方货运企业

　　成都到全国及周边物流公司

　　门对门专业服务，享受服务的过程业务范围

　　1、承接物流及货运业务；

　　2、货物仓储和暂存、中转

　　3、承接整车、零担业务

　　4、货物运输保险

　　5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装

　　6、为个人和公司提供货运公司业务 轿车托运

　　7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输

　　8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务

　　9 、普通、高级化妆品；钢琴电脑专业搬运、包装的运输业务

　　长途搬家:钢琴 、电视机、 冰箱 、洗衣机、 微波炉 、电脑 、沙发 、床 、家具等

　　搬家须知

　　电冰箱:搬家的前一天，请将电冰箱的电源拔去，搬入新居后，请放置最少半个小时以后再通电运

　　行。

　　家具:如沙发，先用缠绕膜包好，然后再封包完整；如家具桌椅，橱门，抽屉里请不要放任何东西

　　，把门和抽屉用胶带固定好；怕磕怕碰的地方，需用牛皮纸或弹性比较好的泡沫包好，再用胶带固定。

　　钢琴属于贵重物品，而且形大体重，一般小型立式钢琴的重量都在公斤以上在远距离搬运的过程中

　　，要求做到小心轻放，遇到狭窄的地方搬运时可用棉被包上以防碰撞。（如果室内地板是木地板或是怕

　　挤压的，最好不要利用钢琴的脚轮行滚动。因为钢琴的脚轮多

　　为钢铁结构的，在滚动过程中容易划伤地板） 搬家物品包装技巧

　　.工艺品（如花瓶、古玩类）

　　应先将物品本身内部加以填充后放入包装盒内，再将其周围用泡沫或纸固定，以减轻对它的振荡

　　>注意:别忘了在箱外明显处注明勿压、易碎、小心”

　　10、提供专业小货运公司业务

　　以 整车零担配送仓储物流为主要业务。目前，公司正按照现代物流企业的模式建立起一套完善的运

　　输管理体系，使我们的服务更广泛，功能更齐全。公司设在成都新都区，交通十分便利，服务更为完善

　　。并相继在武汉上海、广州、宁波、杭州、东莞、深圳、北京、苏州、无锡、佛山、南京、南昌、新疆

　　、等地设立了分公司.并且和20多家物流企业建立了成都关系，辐射全国，拓展全国，，拥有一支专业的

　　运输车队，公司真诚为客户服务，坚持奉行“平等、互利、互惠、双赢”的原则，进一步巩固和发展与

　　广大客户建立良好伙伴关系。

　　大件运输

　　公司备有轴线50余条,百吨平台可以自由随意拼装,150T-450T桥式框架结构的超高、聚重、大型设

　　备运输专用车，凹形平板车35cm——75cm高度的使用台面，长度10——30米数台。承办各种大型机械设

　　备的起重,拆卸及超限物资的长途运输业务 提供各类运输咨询、技术服务及作业指导 .特色大件运输,机

　　械设备超.高/宽/长/重.全国联运。

　　搬家搬厂

　　本公司备有全封闭、半挂车、叉车、吊车专业搬家搬厂运输。

　　长短途搬家运输:

　　提供门到门服务,打包,拆装业务。

　　长短途搬厂运输:

　　各种精密设备的货柜装卸,吊装,搬厂,定位(安装)等工程,设备吊装定位,特殊起重工程,精密机

　　器木箱包装。

　　轿车托运

　　主要以公路运输为主,.价格最低,发车最快轿车托运全程保险,24小时定位!价格低,零风险.看着装

　　车,现场出保单公司拥有各类专用全封闭 与半封闭 挂车等货车数百辆、速度快、价格优惠、代理保险、

　　全程零风险。拥有一支高素质的物流管理队伍，物流配置系统实现了计算机网络信息化管理。从而有效

　　保障了高效、准确、及时、快捷的优质轿车运输、商品车运输服务。

　　货运发展目标:

　　实施现代科学货运发展战略，铸就集成功能型供应商品牌。

　　货运企业宗旨:

　　义务为根铸货运名牌，以人为本创行业一流。

　　货运公司使命:

　　联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业，推动中国货运业的现代化振心货运产业。

　　货运运营方式:

　　网络运输，全方位全过程跟踪。

　　货运服务特点:

　　运作方式信息网络化，反应能力货运灵敏化。

　　货运公司精神:

　　团结创新，忠诚务实。

　　服务标准:

　　取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。

　　发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

　　派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。

　　包装:严格遵照外包装图标要求进行包装

　　服务保障:

　　可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物到货情况、途中运行情况及发货情况、增

　　加运作透明度，解除后顾之忧。

　　每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话

　　或邮件通知对方准确的提货时间。

　　随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客

　　户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

　　公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核

　　实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

　　建有司机档案，可随时提供货运司机的有效******、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部

　　培训，公司员工都能做到资兴视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。

　　公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。

　　公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈到成都 货通知都有专人负

　　责，能及时有效处理好具体事宜， 24小时服务

　　中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单独出保单

　　四大优势:

　　从门到门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走

　　速度昊凌货运——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系

　　专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到资兴 底

　　结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》

　　基于知识管理的现代货运

　　1.货运管理的发展阶段

　　货运管理大致经历了以下三个发展阶段，即传统储运货运阶段、系统化货运阶段和货运信息化阶段

　　。我国传统储运企业大多数都是计划经济时代的产物，主要为本行业的物资或商贸企业提供仓储和少量

　　短途运输服务，并将仓储和运输看成是两个独立的环节，把商品

　　库存看成是调节供需的主要手段。因此，在传统储运货运阶段，货运功能简单、业务单一、劳动密集、

　　经济效益普遍偏低。

　　系统化货运阶段不仅包括前一阶段的仓储和运输两个环节，还包括装卸、包装、流通加工、配送、

　　信息处理等一系列环节在内的整体货运系统，并将货运活动的各个环节看成是相互联系、相互作用的有

　　机整体，运用系统的理论在管理上寻求货运过程的整体优化，从

　　而提高货运系统的经济效益和社会效益。

　　第三个阶段，货运信息化阶段以信息技术的应用为重要标志，实现信息标准化和数据库管理、信息

　　传递和信息收集电子化、业务流程电子化。

　　2.信息管理 知识管理

　　在激励的市场竞争环境下，货运企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，先进货运

　　信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息网络，使

　　货运各环节的成员实现信息的实时共享，改善货运系统的时空效应，提高货运系统的快速反应能力等诸

　　多优势。然而，由于信息管理的对象存在着固有的局限性，难以实现货运系统智能化的目标，更加难以

　　为货运系统带来创新价值。只有通过创新，货运企业资兴能打造出极具竞争力的服务产品，资兴能获得

　　企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、优化过程中智慧的闪光。知识管理是

　　企业竞争力的源泉，货运企业只有对知识进行有效的管理，资兴能够实现其独特的创新功能，从而使货

　　运系统发生质的变化。

　　货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息，即

　　显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”，而不能使信息通过个人或组织自身知识的作用转化

　　成更有效的行为。然而，信息管理人员在接收到资兴信息后，必须要结合自身的工作经验、教训，经过

　　思考，做出行为决策。对于同种信息，不同的人会做出不同的决策，不同的决策又会产生不同的效益。

　　由此可见，员工的经验、教训以及思维方式等隐性知识对企业决策起着实质性的影响。这些看不见、摸

　　不着的隐性知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时，货运员工也难以利用货运信息系统借鉴

　　和参考其他员工的实践经验和工作技巧，进行知识复用和知识创新。

　　为了给货运决策提供更有价值的知识，提高员工知识水平和业务运作效率，企业必须充分利用隐含

　　于人头脑中的隐性知识，不仅要将它以可视、规范的形式在货运系统里传递，还要发挥自身知识的作用

　　以挖掘信息中隐藏的隐性知识，真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象从以显性知识为

　　主转向以隐性知识为主，即转向知识管理。

　　三、货运企业知识管理功效

　　货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，资兴

　　能在竞争压力频升的今天开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下促进作用

　　，从而提高货运企业的整体水平。 1.缩短货运时间，优化货运方案货运企业由于货运活动本身、信息交

　　流速度和文档传输速度的限制，完成一个货运活动所需时间较长，且受人为因素影响很大。随着知识管

　　理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过企业知识管理平台选择最优方案

　　，或从知识库中找到实践经验产生的最佳方案，实现有效的客户反应和科学决策。 2.增强货运企业

　　适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先，基于知识管理的货运企

　　业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人员频繁流动造成的损失。其次

　　，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学习，不断对知识进行更新和深化。再次，企业便于将知识和经

　　验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的商品化。最后，由于不断吸收新信息和新知

　　识，货运企业能够站在时代的前端，随时调整其发展方向，以增强对外部环境的适应能力。

　　3.整合信息，实现供应链集成

　　在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货运

　　知识管理则在此基础上，通过知识交互平台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求的灵活反