iPhone5一经上市就受到了众多苹果迷的追捧，随之网友便曝出一系列的产品质量问题，公司的回应却冷漠无常，让人不快。这次质量问题也给Z3050摇臂钻床厂家敲响了警钟，要远离苹果式的冷漠。

　　事实上，世界上并没有完美无瑕的产品，即使再知名的企业也可能出现不完美的作品。关键是出现问题之后，厂家能否积极回应，给予用户最靠谱的解决方法。

　　苹果这次冷漠的反应无不让人们联想到诺基亚，曾经的手机巨头，也是对质量问题无动于衷，当苹果横空出世之后，曾经的霸主地位一去不复返。

　　之前的苹果公司之所以能够成就霸业，主要是因为其产品能够尽量地满足用户需求，在出现问题之后积极回应，给用户确定的答案。

　　Z3050摇臂钻床厂家也面临着类似的问题，如果产品出现了质量问题，厂家的回应速度关系到其在用户心中的地位。一定不要小瞧用户的感受，任何忽略用户感受的企业都将走向消亡。

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