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　　物流就是物品从供应地向接受地得实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。

　　物流就就是将恰当得质量，恰当得数量，恰当得价格，恰当得商品，在恰当时间，送到恰当场所得恰当顾客手中。

　　相关阅读:物流信息系统是指由人员、设备和程序组成的、为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供信息的交互系统，它与物流作业系统一样都是物流系统的子系统。所谓物流信息系统，实际上是物流管理软件和信息网络结合的产物，小到一个具体的物流管理软件，大到利用覆盖的互联网将相关的合作伙伴、供应链成员连接在一起提供物流信息服务的系统，都叫做物流信息系统。物流信息系统的结构物流系统包括运输系统、储存保管系统、装卸搬运、流通加工系统、物流信息系统等方面，其中物流信息系统是高层次的活动，是物流系统中重要的方面之一，涉及到运作体制、标准化、电子化及自动化等方面的问题。由于现代计算机及计算机网络的广泛应用，物流信息系统的发展有了一个坚实的基础，计算机技术、网络技术及相关的关系型数据库、条码技术、EDI等技术的应用使得物流活动中的人工、重复劳动及错误发生率减少，效率增加，信息流转加速，使物流管理发生了巨大变化。

　　货物在结关期间，不论是、出口或转运，都是处在海关监管之下，不准自由流通。清关即结关，惯上又称通关。至于如何报关、结关和清关，请查阅"怎样进行进出口货物的申报、查验和放行"。报关时需要提交哪些单进出口商向海关报关时，需提交以下单:进出口货物报关单。一般货物应填写一式二份；需要由海关核销的货物，如加工贸易货物和保税货物等，应填写报关单一式三份；货物出口后需国内退税的，应另填一份退税报关单。货物发票。

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　　(2) 可以在顾客需要的时间内送达(送到)。(3) 达到顾客要求的质量(质量)。5. 如何具有竞争优势的物流服务水平(1) 弄清都有哪些服务项目。(2) 通过问卷调查、专访和座谈，收集有关物流服务的信息。了解顾客提出 的服务要素是否重要，他们是否满意，与竞争对手相比是否具有优势等等。根据顾客不同的需求，归纳成为不同的类型。由于顾客特点不同，需要 也不同，进行分类时以什么样的特点作基准，十分重要。因此，首先要找出那些 影响核心服务的特点， 并要考虑能否做得到， 而且还考虑对本公司效益的贡 献程度，以及顾客的潜在能力等企业经济原则。(4) 分析物流服务的满意程度。分析对