在安装时，发现在材料或工艺上存在缺陷。在服务保证期内正常和正当使用时，由于材料和工艺缺陷引起的电缆故障。质量保证/质量管理，供方应向需方提供其质量保证证书。按适用的规程标准要求应在装运之前或同时向需方提交三份完整文件供需方审核验收。质量保证和管理工序应包括但不限于如下:为防止局部绝缘损坏，对电缆绝缘采取的措施、方法或步骤。电缆着色和电缆识别标记。阻燃，质量保证和管理文件应包括但不限于以下:常规试验报告阻燃试验报告

　　按规范和标准要求的所有其它文件。

　　规定要求的电缆、绝缘、导体等材料合格证。

　　IA-KVVRP、IA-KVVP、IA-KVVRP2、IA-KVVP2-22..、ZRB-RVVP2、RVVP22、RVVP2-22、BVR、RV、ZR-BVR、BV、NH-BV、NH-KVVP、NH-KVVRP、NH-KVV、KVVP32、ZR-KVVP32、ZR135-KVV、ZR135-KVVP、ZR135-KVVR、ZR135-KVVRP、ZR135-KVVP2、ZR135-KVV22、ZR135-KVVP1、ZR135-KVVPL

　　工程技术服务，如果现场需要，供方能在四十八小时内赶到现场并及时处理出现的任何问题。装箱运输的成套附件，采用同等规范进行包装。装箱的技术规范有:出厂合格证、安装使用说明书、装箱单。装箱上并注明:制造厂的名称和地址、产品名称和型号、装箱数量、装箱日期、装箱人工号等。包装箱内装入的电缆必须有明显的标记与标签，注明部件号、编号、名称及数量等，标签所标内容应与装箱单一致。供方保证所提供的电缆满足电厂安全、可靠运行的要求。并对电缆的设计、制造、供货、试验、装箱、发运等过程全面负责。质保期为经现场验收合格后，机组移交业主之日算起一年，质保期内产品出现质量问题，由供方处理或重新配供。供货范围供方应根据需方提供的订货明细表，来确定其具体电缆数量。资格审查和质量保证，供方必须具有电缆生产制造的成熟经验，并至少具有三个大型企业使用三年以上的业绩，且反映良好。产品必须具有上级主管部门检验合格证书。电缆应对全部出厂产品进行检查和试验，并提供出厂试验报告书，在合同规定时间内

　　八小时提交需方。电缆在安装施工过程中，如发现非施工人为因素造成的质量问题，供方应负责解决。