详细说明
货运运营方式:
a网络运输,全方位全过程跟踪。
货运服务特点:
运作方式信息网络化,反应能力灵敏化。
业务精神:
团结创新,忠诚务实。
服务标准:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。神鹰物流提供以下服务:
1、提供上门收货.送货上门服务(货多免费)。
2、提供各种高低档,精密大中小货物的全封闭式的纸箱、木箱 包装服务。
3、提供零担.整车.个人行李托运.长途搬家物品托运等服务。
4、提供全程直达服务,中转业务,为您节省时间,节约费用。
5、提供代理货物保险服务。
6、提供门到门,一对一的专人特色服务,24小时全方位服务。
7、根据您的要求,提供送货单回签。
杭州舰进(物流)有限公司作为杭州物流的领先企业,利用自身的杠杆作用和运输业务来提高效率和提供完整的服务,力图以速度和灵活打造可靠、安全、透明的完美物流。先进高效的技术手段和灵活管理,让舰进物流提供专车在事先设定的路线上按照固定的时间表运行,以确保100%的准点服务。为保证货物门到门交付过程中提供贯穿始终的快速和平稳的连接,为客户提供整车和零担的选择,使他们能够获得承诺的快捷与经济,无数次以零缺陷为客户展示其在进行承运和仓储方面的专业能力、增值服务和敬业能力。
1)可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
2)每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
3)随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
4)公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
5)建有司机档案,可随时提供货运司机的有效证件的复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。
我们保证:从接到您货物的时候,直到收货人接到货物的时候,杭州舰进物流有限公司确保在杭州到长沙物流公司运输移动货品过程中的安全质量和数量,为每一件产品都起到保值的作用。即保护产品的存在价值,使您的产品在到达消费者时使用价值不变。