详细说明
【产品名称】欧式吊灯
【型 号】YD2602
【材 质】铁艺+树脂+玻璃
【灯体尺寸】6头:870*800mm,8头:950*900mm
【光源接口】E27螺口灯头
【颜 色】如图所示
【适用范围】此灯适用于客厅、卧室、书房、酒店工程等。
您好,为了更好地为您提供服务,请您在采购灯具时注意以下几点:
1,购买说明
所有灯具均为厂价直销,首次合作时采购样品原则上不接受议价。下单时请选择好相应的颜色和尺寸等重要属性,有特别交待的请在下单时备注说明。在下单过程中,请勿相信非我司旺旺(右侧悬浮)及店铺所留电话联系方式以外的其他联系方式,遇到疑问请及时与我们联系沟通,以确保您的资金安全。
2,发货收货
一般情况下,我司仓库都备有足够多的库存,但由于我司销售平台多样化,故而难免会遇到缺少库存的情况,所以请您在下单前与我们的客服工作人员联系,所需产品是否有足够的库存,如遇到缺少库存的产品,会需要5-15天左右的生产周期。所以,为了确保您能够及时的收到灯具,不耽误您的时间,请务必在下单前与我们的工作人员联系。收货时,如有包装破损严重,请当场和我们联系,我们就问题与快递或物流公司协商处理。如开箱后遇有破损,缺少零配件,发错产品的情况,请及时拍摄照片并回传给我们,我们会根据实际情况给您做出处理。
3,灯具光源
我司产品使用E14和E27螺口的灯具,出厂均不配备光源,敬请知悉。灯具使用的光源型号及数量,我们均在详情里做出了说明。若说明备注有赠送光源的灯具,除LED光源以外其他所赠送光源出现破损我司概不负责售后事宜,请您自行解决处理。
4,图片说明
本店所有图片均为实物拍摄,虽然我们想拍摄和实物色泽完全一样的图片,但受拍摄环境光线影响,所得图片在显示器下看还是会与商品本身存在一定的色差,为了避免交易纠纷,若不能接受色差值的存在,请您三思而后行,因色差产生的售后,我司概不承担责任。
5,保修问题
我厂生产的灯具均提供三年线上保修服务,请保留您的订单信息作为售后依据。
6,退换货说明
我司提供样品退换货服务,退换货均根据实际情况以快递现付或物流的方式返回,我司仓库工作人员拒收快递到付件或邮政平邮件,属于我司产品质量问题引发的退换货运输费用均由我司承担,请您先予以垫付后我们会在收到回寄件并检查后退还给您。若非我司灯具质量问题引发的退换货,除需要您自理来回运输费用以外,还需扣除原订单货款(不含运费)7%的包装破损费(灯具的包装只可一次使用,来回两次运输会完全报废)。非灯具质量问题包括:产品样式,些微色差等外在因素。
7,运输服务
首先声明,所设定的运费仅为参考运费,具体运费请您与我们的工作人员联系协商。我司将根据您的订单地址,分类选择运输方式。小件选择我司合作快递,大件选择专线物流或者由您指定物流,这样可以为您节省运输成本,保证灯具的运输安全。同时,下单需注意,物流件提货需核对收件人身份证,为了提货时更加便捷,请您在下单时留下收件人的准确姓名。如遇有灯具损伤,到货不齐,遗失等问题,请您在第一时间联系我们,以便能够及时的为您解决问题,节省您的时间。
以上注意事项在您下单的同时,代表您已阅读并同意上述说明,如有问题请您与我司取得联系。我司会根据具体问题,为您及时妥善解决。如果您不同意上述说明,同时并下单,之后完全要求按照您的个人意愿,要求我们处理售后问题,我们只能在公平的基础上,做到量力而行,无法保证能让您满意,所以敬请三思而后行。
以上事项均为我司罗列,仅为交易前说明,尚有不完善之处,请多多包涵。希望我们能够与您携手,共同经营,共谋发展。在此,我司向各位致以诚挚的谢意,感谢您对我司的支持与厚爱,愿大家生活开开心心,生意红红火火。