广州市楠领金属制品厂，主要生产客房服务车，全钢房口车，锥形布草车,餐饮收集车,清洁车,拉合式分格栏等。本厂产品在酒店，宾馆，饭店等场所得到广泛的应用。 我们目前的销售地域是广东、北京、安徽、上海、湖南、海南、浙江等覆盖全国。欢迎广大用户来电咨询！

　　楠领金属制品厂--专业生产客房服务车

　　（一） 听取工作安排，签领工作钥匙

　　客房服务员应按酒店要求着装，准时上岗签到，听取领班工作安排，之后领取客房钥匙和“客房服务员工作日报表”。领用钥匙时应注明领用时间。客房服务员工作时，必须随身携带工作钥匙，严禁乱丢乱放。工作结束后，服务员要亲自交回工作钥匙，并注明归还时间。

　　（二） 了解分析房态

　　了解房态的目的是为了确定客房清扫的顺序和对客房的清扫程度，避免随意敲门，惊扰客人。这是清扫客房前必不可少的程序。

　　楠领金属制品厂--客房服务车生产厂家

　　酒店纱窗上落满灰尘，是酒店定期的计划卫生清洁的范畴。告诉你一个不用拆下纱窗就能将纱窗打扫得很干净的好办法:将废旧报纸用抹布打湿，再将打湿后的报纸粘在纱窗的背面，待五分钟后，将纱窗上的报纸取下，你会发现潮湿的报纸上粘满了纱窗上的灰尘污渍。此种方法打扫纱窗，省时又省力，不信你试试！

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　　1. 客人入住登记时，发现所持身份/证可疑时，怎么办？

　　答:（1）仔细核对其身份/证是否属于伪造；

　　（2）若是伪造，立即通知保安部处理。

　　2. 当发现入住客人是被通缉对象时，怎么办？

　　答:（1）保持镇定，请来人登记并先让其入住。

　　（2）待客人离开总台后，立即通知保安部处理。

　　3. 当客人入住后要求保密他的房号及姓名时，怎么办？

　　答:（1）接待员在电脑中作修改，使之不被查询；

　　（2）通知总台人员对该房作保密，并在交班上注明。

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　　1、清洁工具摆放在另配置的清洁袋内；

　　2、其他工具摆放标准:

　　（1）簸萁放置在垃圾袋底部，簸萁把手向布草车内侧外漏；

　　（2）窗帘辊放置在布草袋内靠向布草车内侧左角处；

　　（3）将从房间回收的牙刷、梳子放置在清洁袋内。

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　　客房清扫的一般原则       

　　从上到下。如抹尘时应从上至下进行。

　　从里到外。如地毯吸尘和擦拭卫生间地面时，应从里向外清扫。

　　环形清理。在清洁房间时，应按顺时针或逆时针方向进行环形清扫，以求时效及避免遗漏。

　　先铺后抹。清扫客房时应先铺床，后抹家具物品，以免扬起的灰尘重新落在家具物品上。

　　干湿分开。在擦拭不同的家具物品时，要注意分别使用干、湿抹布。如清洁灯具、电器时要使用干布。

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　　客房维护保养很重要

　　1、客房是我们吃饭的家伙儿。

　　2、客房保养水平影响着酒店声誉及客房出租率

　　3、客房保养能延长酒店的建筑、设备、用品的使用寿命，节约成本。

　　4、客房保养好，员工心情更好。